我市开展“门难进脸难看事难办”整治行动
本报讯(记者 张涛)近日,我市出台《整治门难进、脸难看、事难办专项行动方案》,在全市各级机关领导干部和工作人员中开展专项整治行动,把边学边改要求落到实处,推动党员领导干部作风转变,增强教育实践活动实效。
根据方案,市纪委将会同市直有关单位成立检查组,对各地各单位整改情况进行督促检查,尤其对问题较多的地区和单位加大督查力度。检查范围包括单位办事场所内外指示引导设置情况,是否清晰准确方便办事人上门办事,是否擅自设槛设卡、刁难盘问阻碍办事人出入,各单位门卫或值班人员服务质量,是否存在素质低下、态度冷漠、言语粗俗、敷衍塞责甚至一问三不知等问题,各服务大厅和办事窗口软硬件设置情况,是否为办事人提供必要的桌凳、纸笔等基本设备和文具,办事环境是否整洁、卫生等,以及是否有推诿扯皮、吃拿卡要、作风粗暴等行为,是否存在搞暗箱操作、权力寻租等行为,尤其窗口服务单位是否存在“庸懒散” 等不良作风问题。
要给制造“三难”者“脸色看”。方案提出,要进一步强化问责追究力度,将各级领导干部遵守中央八项规定情况纳入干部监督管理范围,加大对吃拿卡要、权力寻租、“ 庸懒散”等行为的查处力度。纪检监察机关负责严肃处理行政效能投诉问题,有效投诉处理率要实现100%,坚决纠正推诿扯皮、办事拖拉等不良作风问题,同时围绕作风建设开展专题暗访,加大查处问责力度,以行评和上线为抓手畅通民意诉求渠道,以常态通报为抓手推动整改,以问责落实责任严肃纪律,引入社会监督机制,对暗访反映问题及时公开曝光,查处和纠正不作为、慢作为、乱作为等行为,促进各级机关作风改进。
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