市人大常委会城建环资工委建议加强小区物业收费监管
本报讯(记者 刘曦)昨日,市六届人大常委会召开第二十二次会议,听取并审议通过了相关报告及人事事项。就如何加强市区物业收费管理工作,市人大常委会城建环资工委建议,物价部门要加强对小区物业收费的监管,规范制定优质优价、质价相等的收费标准。
会上,市人大常委会城建环资工委认为,近年来市政府为规范市区物业管理工作,促进居民住宅区物业管理工作的开展做了大量工作,市区物业管理得到了有序推进,但随着市区物业管理市场的发展,当前市区物业管理工作仍然存在物业管理行政管理体制未理顺、房地产开发建设遗留问题多、物业管理服务水平普遍偏低、小区间物业服务收费标准差距大、业主大会、业主委员会成立难且运作不规范、“老、旧、散”小区物业管理问题突出等问题。
特别是在物业服务收费上,部分小区收费高达1.9 元/ 平方米·月,远远超过政府指导价(一级服务标准并带电梯高层住宅最高物业费只能收取1.4 元/平方米·月),成为业主投诉焦点;与之形成鲜明对比的是,部分老旧小区如富景小区、茶园小区、绿苑小区等收费标准偏低,仅为30 元/户· 月,以至于物业服务企业运转困难,难以提供正常服务。
对此,市人大常委会城建环资工委建议,物价部门要切实加强对小区物业收费的监管,要与相关部门加强沟通联系,严格按照物业服务的登记考核,规范制定优质优价、质价相等的收费标准;要定期对小区收费情况进行检查,对服务质量和收费标准不符或服务质量与收费标准有矛盾,尤其是高收费低服务的,通过调查和召开听证会,及时调整物业收费标准。
此外,市人大常委会城建环资工委还建议,市、区政府要加强统筹,多方筹资,争取3-5 年时间,逐步完成对现有“老、旧、散”小区的综合改造整治,引入物业管理服务,为提高物业管理全覆盖创造条件。同时,要充分整合社会资源,促进“老、旧、散”小区改造建设,重点改善小区绿化、道路、消防设施、下水道管网、停车位等基础设施,积极探索利用小区内绿化区域建设地下人防工程解决停车难问题。
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