随时随地办理服务事项 手机版网上办事大厅惠及百姓
推广指尖上的“办事大厅”。陈仕平 摄
本报讯(记者 黄冉)昨日,我市召开网上办事大厅推广应用工作会议,对目前我市网上办事大厅建设情况进行了 阶段性总结。会后,已进驻办事大厅的47 个市直单位以及各县区负责人分别对该系统进行了现场操作,并接受了市纪委监察局的考查。
当天,各进驻单位负责人现场操作了本单位服务事项的网上办事流程全过程,主要内容包括网上申请服务事项以及网上受理、审核、办结服务事项等。从考查的情况看,大部分单位一把手比较熟悉网上大厅办事流程,能够熟练进行相关操作,对于指定的操作要求,较快的能在 5分钟内完成。
今年以来,我市不断加强网上办事大厅业务培训,共举办各类专题培训近30 场,大大提高了相关人员的网上办事能力。市经信局负责人表示,进驻单位一把手带头熟悉网上办事大厅,将带动具体操作人员的积极性,提升该项目的“软件”实力,对完成今年大厅建设任务目标具有重要意义。据悉,今年,我市将力争在年底前,完成全市(含市直、县区、镇、试点村)行政审批事项和社会服务事项进驻率达90%以上,网上受理率达 70%以上,网上办结率达30%以上,50%网上申办事项到现场次数不超过2次的建设目标。
我市自去年11月底开通网上办事大厅以来,累计受理的服务事项仅有 5440 项,与窗口受理事项的数量相比仍有极大差距。市纪委监察局的负责人坦言,目前我市网上办事大厅仍有许多不足,如部分应进驻的事项仍未进驻大厅,部分办理事项没有细分、例举的申报材料不够明细,部分网上办事深度与实际办事深度不符等。
市长彭建文在会上表示,要明确网上办事大厅建设目标,明确相关部门工作职责,加强和规范网上办事运行管理,加强网上办事大厅的推广应用力度,形成合力推进网上办事大厅的建设。
相关新闻
推广手机版网上办事大厅
本报讯(记者 黄冉)记者昨日获悉,在电脑版网上办事大厅建设加快步伐的同时,手机版网上办事大厅也如期而至。与电脑版类似,手机版网上办事大厅功能同样强大、全面,申办人在手机上就能实现查找服务事项、查看办事指南、在线申办业务、查询办理进度以及在线评议等。
手机版最大的优势是可以随时随地办理服务事项,彻底打破了时间和地点的限制。公众只需要获取并扫描电脑版网上办事大厅首页的二维码,就能登录手机版网上办事大厅,而申办人在手机版上申请办理事项后,还会有提示信息发送到申办人的手机,避免了申办人遗漏或遗忘相关信息。
网上办事大厅引入问责制
本报讯(记者 黄冉)为加快推进网上办事大厅建设,从5 月份起,市纪委监察局对我市网上办事大厅启动了电子监察预警纠错机制,通过电子监察系统向进驻部门及其工作人员可能产生或者已经产生的违规行为发出预警纠错信号,并进行调查处理。
电子监察系统会向临近办结时限尚未办结事项的单位发出预警信号,向超出办结时限的单位发出黄色纠错信号,向违反权限、程序办理事项的单位发出红色纠错信号。如果接到信号的单位没有在规定时间内完成纠错整改,其主要负责人将受到约谈,并追究其责任。
此外,对办事窗口视频监控监测到涉嫌违规的单位,或市民举报投诉涉嫌违规的单位,市纪委监察局也将对该单位进行核查。
热点图片
- 头条新闻
- 新闻推荐
最新专题
- 酷暑时节,下水游泳戏水的人增多,也到了溺水伤亡事件易发高发季节。近日,记者走访发现,虽然市区河湖周边基本立有警示牌,但不少公开的危险水域仍有野泳者的身影。为严防溺水事故发生,切...