网购被冒领商家赔?
网购快递被人冒领,消费者该找谁追责?前不久,最高人民法院在向媒体通报消费者典型维权案例时,明确表示,消费者主张销售者与送货人共同承担赔偿责任,而根据合同相对性原则,应由销售者承担赔偿责任。(详见本报6月30日A4版)
对于这样的案例解释,有网友担心:快递公司送错了商品,却让卖货的商家赔偿,以后谁还敢发快递啊,要是都被快递公司的员工冒领了怎么办!其实这样的担心是多余的,“网购被冒领商家赔”并不会影响“货物送丢快递赔”。这和我们在现实生活中从商场购物是一个道理,比如从商场买了一台冰箱,商场承诺送货上门,结果送货方却把冰箱送错了地方,此时我们只需找和我们有合同关系的商场即可,不必去找送货方。也就是说,“网购快递被冒领应由销售者赔偿”这只是商品买卖关系中的赔付要求,至于快递过程中被冒领,则需要销售者去与快递公司沟通,而不能说,反正都要赔,索性一起赔给消费者。
别误读了“网购快递被冒领应由销售者赔偿”。互联网时代,各类资讯发达,这就需要我们保持一颗审慎的心,不能光看一个标题或者几句话,就马上去下断言,贴标签。
郑婷影
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