据介绍，自今年8 月份以来，紫金县按照省委、省政府全面创新基层治理、推动公共服务向基层的延伸的部署和要求，结合当地实际，全力推进基层公共服务综合平台建设工作。目前，紫金县试点镇、村基层公共服务平台建设工作推进力度大，接下来各镇、各部门将加大资源整合力度，加强考核和督查，共同将县基层公共服务平台建设各项工作抓好、抓实、抓细，使试点建设经验具有创新性、示范性、可推广性。

记者了解到，紫金县各试点镇以管理动态化、制度明细化、队伍专业化、服务规范化“四化”促进工作提升，以确保年底前建成县镇村（社区）三级基层公共服务综合平台。届时，群众可在线下的基层公共服务中心和线上的网上办事大厅，办理涉及社会保险、医疗保险、人口计生、社会事务、国土规划、党建群团、市场秩序、公共安全等公众服务事项，享受更加高效、快捷的公共服务。此外，该县还拟探索实行代办制度，公开监督举报热线，及时办理群众投诉，确保群众反映问题有人管、有人理、有人问。