本报讯 记者 张涛 在开展“三严三实”专题教育活动中，连平县充分利用县、镇、村三级服务平台，要求县处级以上领导干部以平台服务为载体，定期定点定量到服务平台参与体验活动，为群众办实事、解难题，实行“平台承诺办结”工作机制，把为民办事、解决问题，落实工作承诺办结晒在阳光之下。据统计，自从开展专题教育活动以来，该县已建立各类工作台账471 个，走访群众46520 多户，为群众解决生产生活难题1.1 万多件（次），收到了良好的效果。

据悉，连平县便民服务平台集审批办证咨询等综合行政服务于一体，按照就近、方便、高效原则，使办事群众享有更加快捷高效的服务，共在行政服务中心设立服务平台20 个，镇级服务平台13 个，村级服务平台175 个。该县开展“平台承诺办结制”，把解决问题晒在阳光之下。目前，建立了农业、公安、水利、卫生、工商、教育、司法、税务、林业、劳动和社会保障等20 个大方面问题台账，涉及内容96 项，县几套班子承诺办结了78 个问题，出台了便民措施 10 项，优化服务19 项。对承诺办结还来不及解决的，结合查摆出来“不严不实”的问题清单，建立整改台账，列出整改和解决期限，最大限度做到能改即改，能解决就解决。