本报讯 记者 谢素婵 见习记者 郑禾穗  为进一步提高公共服务质量和效率，为基层群众提供优质高效便捷服务，近日，我市出台了《简化优化公共服务流程方便基层群众办事创业工作方案的通知》（以下简称《通知》），明确要求2017 年底前要在简环节、优流程、转作风、提效能、强服务方面取得更大成效，着力解决办证多、办事难等群众反映强烈的突出问题，更好地服务大众创业、万众创新，激发市场活力和社会创造力。

《通知》强调，要坚决砍掉各类无谓的证明和繁琐的手续，全面清理办理行政许可和服务事项所需申报材料，凡没有法律法规依据的证明和盖章环节，原则上一律取消；需申请人提供证明的，要严格论证再作规定；办事部门可通过与其他部门信息共享获取相关信息的，不得要求申请人提供证明材料。同时，严禁要求申请人提供与许可无关材料、多重证明等；上一审批环节已经收取的申报材料，下一环节可不再要求提交。

《通知》提出，要大力推广“一门式，一网式”政府服务模式。依托各级实体办事大厅和网上办事大厅，逐步将部门分设的办事窗口、审批服务系统整合为政府综合服务窗口、网上统一申办受理平台，建立 “前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的“一门式、一网式”政府服务模式，并将服务延伸到城乡社区，切实解决政府公共服务“最后一公里”问题。据悉，我市还将重点打造社区村居“一站式”服务实体，建立集卫生计生、人力资源社会保障、食品药品安全、民政、人口、党建等事项于一体的县、镇、村（社区）三级多功能综合服务平台。