开栏语：

今年是本届创建全国文明城市的综合测评之年，8 月份，中央文明办将对我市进行综合测评。针对2016 年全国文明城市测评实地考察的扣分项目，我市各相关单位将补齐短板，扎实推动创文工作，提升城乡文明水平。即日起，本报开设访谈栏目，通过对创文成员单位的采访，进一步展示各成员单位的创建进度及工作计划，营造关注创文、支持创文、参与创文的浓厚氛围。

“在此呼吁，全社会都关心志愿服务，人人都参与志愿服务，让河源因志愿服务变得更美”，在对共青团河源市委书记周鑫专访中，她提出这样的倡议。采访中，周鑫就志愿服务的不足，以及如何进一步做好志愿服务工作进行了分析，她表示，团市委将凝心聚力推动志愿服务，助力河源创建全国文明城市，为实现志愿服务活动全覆盖、社区志愿服务活动的常态化而出力。

据了解，在2016 年全国文明城市测评实地考察的扣分项目中，市民对志愿服务活动认同和支持率为54.55%，低于标准90%；本市支持和发展志愿服务组织的具体举措及实际成效不充分。

“河源志愿服务事业起步于 2010 年，真正得到加快发展则是 2014 年河源启动创文工作以来的几年，志愿服务发展基础差、时间短、底子薄。”周鑫表示，作为志愿服务项目的牵头单位，团市委认识到创文志愿服务存在的困难和不足。目前，志愿服务工作的支持和保障机制不完善，尚未出台《关于支持和发展志愿服务组织的意见》的规范文件，相关部门协调开展和形成合力不够，支持和发展志愿服务组织的具体举措及实际成效不明显。此外，志愿服务宣传力度不够，志愿服务文化氛围不浓厚，特别是社区志愿服务工作发展相对落后，社会公众特别是社区居民对志愿服务的知晓率和参与积极性还有待提高。

周鑫表示，团市委将承担起牵头单位责任，认真布置，协调各方，共同推动我市创文志愿服务工作加快发展。当前，团市委计划加快步伐，制定下发我市志愿服务工作的支持和保障机制，与各相关部门共同加强我市志愿服务组织培养和建设；加强宣传力度，培养志愿文化，提高市民群众的知晓率，加快志愿服务阵地建设，在商场、车站等公共场所及创建青年文明号窗口单位设置志愿服务岗，并会同有关部门开展市区党团员志愿服务进社区活动，发挥党团员志愿服务队的先锋模范带头作用，实现社区志愿服务全覆盖常态化。

本报记者 郑婷影