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龙川全面推进现代医院管理制度改革 奋力打造省内一流县级医院

近年来,龙川县人民医院积极引进现代医院管理理念,大力推行医院内部综合改革,持续小步快跑,医院主要业务指标呈良性发展态势,连续两年县域住院率超过90%,均位居全省前10名,推动形成了“小病不出镇、大病不出县、康复回当地”就医新格局,有效缓解基层群众看病难、看病贵的问题,走出了一条山区县级医院高质量发展之路。

固本强基抓内核,汇聚发展新动能

近年来,龙川县人民医院坚持以党建为引领,把党的领导融入医院的治理体系,始终坚持精细化经营,充分调动起医务人员的积极性、深化医院改革,加速推动医院改革发展。

龙川县人民医院通过建立全面质量管理体系,完善有效的医院管理评价系统,推动全院工作闭环管理,做好医院各系统质量标准控制,筑牢医疗安全“十大防火墙”,规范药耗管理,强化绩效考核等措施,倒逼科室由粗放型管理转向精细化管理。

随着精细化管理经营的持续推进,该院在全市率先建立以微信为载体的智慧医院服务平台,率先实现了网上预约、挂号、缴费及查询检验检查结果。同时推出自助缴费、自助打印检查结果等便民措施,连同客户服务中心、患者及家属代表座谈会等,促进医疗服务质量再上新台阶。

立足长远补短板,精准发力求实效

龙川县人民医院还实施人才强院战略,打造高层次人才队伍。与省级医院知名专家签订长期协作协议,开展带教、坐诊、指导专科建设,逐渐形成内在持久的凝聚力。目前,龙川县人民医院人才队伍稳定,高职称、高学历人才总量排在全市县级医院首位,医院影响力和核心竞争力不断提升。胸痛中心已在全市率先通过省级标准认证,卒中中心成为国家级示范防治卒中中心单位,医院综合能力达到“国家医院综合服务能力推荐标准县医院”。

同时,该院还持续加大医疗设备设施投入,高标准购置76种大型医疗设备,并且先后投资近亿元引进并投入使用西门子1.5T磁共振(MR)、数字减影血管造影X线机(DSA)、四维彩超等医疗设备,医疗服务能力得到了大幅度提升。加大基础设施改造力度,分阶段对急救中心、医学影像中心、医学检验中心、血液净化中心及各病区进行全面升级改造,大大提升群众的就医舒适度。

发挥龙头带动作用,引领县域医疗水平提升

目前,龙川县人民医院与12家卫生院建立了紧密型县域医共体,刚性派出9名特设岗位医师全脱产到佗城、义都等卫生院长期驻点帮扶。同时,派出12名骨干专家定期到帮扶卫生院开展坐诊、查房、手术、授课等,满足基层群众的健康需求。建成辐射县域医学影像诊断中心、医学检验中心、远程心电诊断中心、远程病理诊断中心等诊疗中心,让群众在家门口就能享受县级医院服务。此外,该院还与基层医疗机构签署双向转诊协议,建立区域协同救治网络,为危急重症患者的转运、接诊、救治建立绿色通道。据统计,2020年上半年,县域内就诊率达到90.3%,住院率达到90%以上,基层就诊率达到65.1%。

龙川县人民医院也在省卫健委对全省县级人民医院患者满意度测评中,从2016年的第42名跃升为2017年的第5名、2018年的第3名,两年均为粤东北第1名;在全省130多家二级公立医院绩效评价排名中从2016年的C类跃升为2018年的A类第12名;还先后荣获2019年“广东省五一劳动奖状”集体荣誉称号、入选“广东省深化十年医改典型案例”。

本报记者 彭茂洋

 






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