“我们今年1-2月出口活猪销售输入同比上年增加7781万元，同比上升162%。”东瑞食品集团股份有限公司副总经理蒋荣彪这样告诉记者，作为我市重要供港企业，疫情给企业的正常生产和出口造成了一定影响，但在各级政府相关部门的帮助下，企业在内地出口香港活大猪市场的占比实现了大幅增长，占比达24.39%，同比上升11.83%。“为了帮助我们顺利出口，保障香港市场猪肉供应，河源海关安排了专人为我们提供‘一对一’的服务，在监装、检验检疫、快速通关等诸多方面，为企业提供了良好的出口环境。”蒋荣彪说，这些服务举措都切切实实助力了企业转危为机，实现了进一步的发展。

    疫情发生以来，除了面临一般企业的共性问题外，外贸企业还直面着履约难、国际物流不畅等诸多外部问题，所处环境更加严峻复杂。精电(河源)显示技术有限公司（以下简称河源精电）作为一家领先的中小型尺寸液晶显示器生产商，可为汽车部件、电讯设备、工业和消费产品等提供完备的解决案，是我市重要的高新技术企业代表之一。 “1月27日，我们公司收到了江铃汽车1千多台负压救护车配件的订单，第二天我们就实现了部分复工， 2月3日便完成了订单交付。”该企业总经理卢柏芝说，订单的顺利交付除了市、区政府的支持外，还有河源海关对物料进口申报及成品内销手续的指导和帮助。“此外，因为企业是海关高级认证企业，河源海关在政策保障、技术支持、便捷通关也给予了很大帮助。随着国内新冠肺炎疫情得到有效控制，上下游企业相继复工复产，卢柏芝表示，对企业未来的发展信心十足。

    据了解，河源海关根据海关总署、广州海关关于疫情防控的各项决策部署以及《河源市人民政府关于印发河源市支持中小企业共渡难关17条政策意见的通知》等，结合河源实际，推出了助力企业复工复产若干措施，从2月10日起，通过建立企业复工复产进口原料及设备绿色通关机制、对捐赠进口疫情防控物资减免税先登记放行后补办手续、延长所有税单缴款期限并免征滞纳金、优化疫情防控物资和企业生产用原料非贸渠道的申报流程、企业注册登记业务“零接触、网上办”等十六条措施，全力支持河源关区受疫情影响的企业复工复产。2月24日，河源富马硬质合金股份有限公司就在河源海关“特事特办”的举措下，成功通过海关认证，成为广州关区首家以全程“无接触”方式通过海关认证的AEO企业。

    “接下来，我关还将进一步利用好微信小程序问卷调查、电话随访等互联网资源，主动靠前提供服务，为企业答疑解惑，落实各项支持政策，及时处理疑难事项，解决企业通关需求，最大力度帮助企业解决最迫切的问题。”河源海关相关负责人表示，随着复工率逐步提升、产能逐步恢复、物流逐步畅通，外贸全链条正渐渐复苏，河源外贸出口也将回归正轨。