东源县税务局打通办税缴费“最后一百米” 激发乡村创业就业活力
本报讯 记者 郑婷影 特约记者 蓝天明 通讯员 黄剑波 记者近日从东源县税务局获悉,自开展“税爱未来便捷100+”税费服务进村(社区)工作以来,该局通过设置流动宣传点和政策服务站,打通办税缴费“最后一百米”,有力推动乡村产业振兴,激发乡村创业就业活力。
据了解,东源县有286个村(居)委员会,近50万参保人,分布分散,个别村落更是路途遥远。东源县税务部门深入分析乡镇村民“散居”,尚未适应数字化、电子化办税等特点,加强与县人社局、县医疗保障局、村(社区)党群服务中心等部门的协作,打造上下联动、横向贯通的政务服务综合体,将服务事项全面下沉至全县286个村,通过抽调业务熟、责任心强的党员干部组建流动宣传点和政策服务站,手把手辅导现场居民办理办税缴费业务,组织人员靠前辅导,专岗服务,全面提升宣传的深度和覆盖面。
据介绍,过去村民对电子办税渠道感知度不高,特别是对其中的服务事项和办理流程不尽了解,往往习惯于前往东源县7个办税服务大厅或政务服务中心办理税费服务事项,不利于提升边远村民的办税缴费体验。此次组建流动宣传点和政策服务站是在前期开展“税爱未来便捷100+”税费服务进村(社区)工作的基础上,对服务举措的再细化,旨在形成长效、常态化的“税务—村(社区)—村民直联沟通服务机制,通过深入各党群服务中心,巡回式派发宣传单张、摆放宣传展架,直接对接业务咨询、系统操作辅导和问题解答,提高乡镇村民对最新政策和电子办税渠道的认可度。
接下来,东源县税务局将因地制宜创造性开展税费服务进村(社区)工作,建立健全“线下服务无死角、线上服务不打烊、定制服务广覆盖”的税费服务新体系,迅速把“税爱未来便捷100+”税费服务进村(社区)推广到全县286个村(居)委员会,在各村设立“三员一点”(即税费服务指导员、巡回辅导员、志愿辅导员和税爱志愿者服务点),继续深入各村居开展医保缴费宣传工作,为助力乡村振兴贡献更多税务力量。
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