市不动产登记中心举办工作培训 着力提升窗口服务效能
本报讯 记者 刘奇峰 通讯员 江小凤 为更好地为群众和企业提供优质、便捷、高效的服务,提高不动产登记工作人员的业务水平,实现服务大厅综合窗口“一窗通办”的目标,减少企业、群众到窗口跑动次数,3月以来,市不动产登记中心举办了四场业务培训会,全体不动产登记业务人员参加了培训。
据了解,培训会要求所有不动产登记工作人员坚定政治立场,坚持以人民为中心的发展思想,提升综合业务能力,提高服务效率和质量,共同为河源不动产登记服务提速增效贡献力量。
记者昨日获悉,培训会主要通过实际操作和图文并茂的多媒体方式,对不动产首次登记、转移登记、变更登记、注销登记、抵押登记、法院查解封、不动产登记资料查询、综合窗口通办、线上不动产登记业务受理、不动产权籍调查等业务知识以及公共礼仪方面进行授课。
据悉,此次培训会有效提升了不动产登记工作人员的服务标准、服务水平和业务素质,促进了工作人员尽快适应改革的新模式,为下来开展综合窗口“一窗通办”收件受理奠定了坚实基础。
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