本报讯 记者 张涛 通讯员 程子跞 昨日，家住比华利小区的黄女士来到小区附近的源城区源西街道南粤家政基层服务示范站，了解家政服务情况。她告诉记者，这家政服务便民“十五分钟生活圈”真好，跟示范站签定了一年的服务协议，很放心，也方便。这是源城区打造家政服务便民“十五分钟生活圈”的一个缩影。源城区以“南粤家政”基层服务站建设为契机，积极打造家政服务便民“十五分钟生活圈”。截至目前已辐射带动21个村、社区居委会，服务人口已达20万人，市民走出家门口15分钟内都能得到优质的家政服务。源城还发挥河源市家庭服务协会的作用，推动“南粤家政”双重认证体系建设，被市改革办列为创新案例。

黄女士（中）在源西街道南粤家政基层服务站了解家政服务项目。

连续三年列入十件民生实事

自2019年实施“南粤家政”工程以来，源城区始终将家政服务这一“小切口”作为推动促就业、扩内需、惠民生的重要举措，精心组织、高位推进、狠抓落实，印发《源城区实施“南粤家政”工程促进就业工作方案》，提出了“个、十、百、千、万”的工作目标（即：创建1个省级培训示范基地，孵化30家家政服务实体企业，引导注册登记100家家政服务企业，每年家政服务技能培训2000人次以上，带动就业10000人以上）。

源城区委、区政府连续三年将“南粤家政”工程列入十件民生实事任务清单，并细化落实具体措施。通过实施体系建设、技能提升、就业创业、品牌创建四项行动计划，扶持了一批南粤家政基层服务站建设、培养了一批南粤家政从业人员、推动了南粤家政诚信体系统一标准建立，为打造源城“南粤家政”特色品牌提供了有力保障。

20万人获益“十五分钟生活圈”

2021年10月26日，源城区公园社区、红星社区、永福路社区、永祥社区、新江三路社区等5个“南粤家政”基层服务站同时揭牌运营。目前源城区“南粤家政”基层服务站主要分布在东埔街道、源西街道和上城街道，辐射带动21个村、社区居委会，服务人口达20万人，人民群众走出家门口15分钟内都能得到优质的家政服务。

为进一步规范“南粤家政”基层服务站的运营管理，源城区人社局分别与服务站签订了《源城区南粤家政基层服务站运营管理协议》，明确了服务站的职责任务、服务标准、考核办法和奖惩措施。积极引导“南粤家政”基层服务站参与社区公益活动，引导“南粤家政”基层服务站积极参与疫情防控、创建全国文明城市、巩卫、推进疫苗接种等工作。2021年，5个基层服务站开展了16场社区公益活动，受益人群5000多人。

“双证”被列为创新案例

源城区还以落实“双证”政策为基础，规范家政行业标准化体系建设，充分发挥河源市家庭服务协会的作用，共同推动“南粤家政”双重认证体系建设。源城区发放职业资格证（或培训合格证）和“居家上门服务证”，引导家政从业人员考取职业资格证，实施职业技能培训合格证书制度，对培训、专项能力评定“双合格”的人员发放相应证书，规范从业人员持证上岗。尽力实现家政行业持证率全覆盖，实现“双重认证”。

在此基础上，源城区还实施诚信监管，推行家政服务网络系统办理、实名制管理，推动家政行业诚信服务体系建设，帮助家政服务人员更好地就业。2021年，共发放职业资格证、专项能力证书和“培训合格证”2276本。全市共发放“居家上门服务证”1600多份，其中源城获证占比65%以上；源城区实施家政“双证”政策被市改革办列为创新案例。

接下来，源城区将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，按照市人社局相关工作部署，加大“融深”“融湾”力度，做强做优河源家政品牌，引导家政企业在“乡村工匠”评审与福利待遇、岗位晋升等挂钩，以“培训扶持”“品牌扶持”等方式持续扶持“南粤家政”基层服务站建设运营，切实把“南粤家政”工程作为稳就业、促发展、惠民生的民心工程。