本报讯 记者 曹志成 通讯员 陈小容 近日，在我市召开的第十场“面对面”解决群众“急难愁盼”问题座谈会上，群众代表陈敬文提出希望实现公积金线上提取。记者从“面对面”专班获悉，目前我市已实现线上办理偿还购房贷款本息提取住房公积金业务。

近日，家住龙川县鹤市镇的张先生登录河源市政务服务网，线上成功提取了一笔偿还住房贷款的资金。“线上提取公积金，在手机上操作非常简单，该提交什么资料，怎么进行下一步，都有明确的提醒，操作完成后，会有短信通知办理进度，真是太方便了！”张先生对线上办理公积金提取业务连连称赞。

市住房公积金管理中心相关负责人表示，当前，我市住房公积金业务已全部纳入信息系统，改变了市民原来多部门跑、来回跑的局面。如今，市民只需一部手机，足不出户就能提取公积金。

记者获悉，偿还购房贷款本息提取住房公积金业务办理指引有以下几步。

一、办理条件：借款人及其配偶在正常偿还购房贷款满一年后，可申请办理偿还购房贷款本息提取，以后每间隔一年以上可申请提取一次，每次的提取金额上限为间隔期偿还的贷款本息总额，且不得超过申请人个人当前住房公积金账户余额（提取后账户需保留100元以上）。

二、办理材料：1.提取人身份证、提取人一类银行卡、贷款余额表或还款明细或还款计划表。2.配偶（非借款人）申请提取需提供结婚证。3.提前结清购房贷款申请提取需提供贷款结清凭证。4.首次办理偿还购房贷款本息提取需录入购房信息及贷款信息，除上述材料外，还需提供：购房合同或不动产权证，借款合同，借款借据，异地购房贷款的还需提供人民银行一个月内出具的详细版个人征信报告（已显示该笔住房贷款信息）。

三、办理渠道：线下可前往住房公积金缴存地业务窗口办理；线上可通过登录河源市政务服务网申请办理。

四、线上办理指引：1.浏览器搜索河源市政务服务网，点击河源市政务服务-广东政务服务网；2.依次点击个人服务→住房公积金→偿还购房贷款本息提取→在线办理，自动跳转至登录页面；3.选择粤省事登录，使用手机微信扫码，点击立即登录，勾选“我同意广东省政务服务数据管理局使用我所提交的信息用于快捷登录”，开始人脸识别验证，登录成功后自动跳转至申办页面；4.选择办理情形，进行信息自检，填写申请人信息，勾选“短信通知”，点击保存并下一步；5.逐一上传电子材料，全部上传完毕后点击下一步；6.任选一种寄件方式后，点击下一步，任选一种取件方式（此环节属于网办功能必经程序，实则无须寄件或取件）；7.点击提交。提交成功后在一个工作日内会接收到受理短信，受理后一个工作日内会接收到办结短信。