本报讯 记者 谢梦君 通讯员 刘绍焕 徐晓曦 一直以来，龙川县人民法院坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，积极推进道交一体化处理平台使用，助推涉保险行业道路交通事故纠纷的高效化解。近日，龙川县人民法院与国家金融监督管理总局龙川监管支局联合召开交通事故保险理赔诉前调解工作座谈会，就道路交通事故纠纷案件审理和道交一体化处理平台运作情况进行交流，探讨未来发展。

会上，参会人员围绕道路交通事故纠纷伤残鉴定、理赔标准、费用承担、医嘱采纳等问题进行了深入交流与探讨。座谈会提出，将进一步加强相关部门协调联动，运用好道交一体化处理平台，协同化解涉道交保险理赔纠纷，促进矛盾源头化解、多元共治，切实维护当事人的合法权益。

近年来，龙川县人民法院坚持和发展新时代“枫桥经验”，积极探索道路交通事故纠纷多元化解的新方式、新途径，推进道交一体化处理平台使用，打破部门数据壁垒，形成法院与公安机关、调解组织、保险机构、鉴定机构的相互衔接、协调联动工作格局，提高了道交纠纷处理效率。2024年以来，道交一体化处理平台调解案件116件，调解成功86件，调解成功率为76%。

此次座谈会，对协同解决道交纠纷多元化解中存在的问题、共同推进源头解纷工作走深走实发挥了积极作用。龙川县人民法院相关负责人表示，下一步，龙川法院将加强与交警、保险行业等部门对接，持续深入推进道交一体化处理平台使用，推进涉交通事故矛盾纠纷的源头化解，共同为人民群众提供更加优质、高效的纠纷解决服务。