本报讯（记者 陈仕平）昨日，记者从河源火车站获悉，从5 月10 日起，实名制火车票如果丢失可以挂失补办，而挂失补票只须交2 元手续费，新车票票面将注有“挂失补”字样。

      据介绍，旅客如丢失实名制车票，可在不晚于车票票面发站停止检票时间前20 分钟，到车站售票窗口办理挂失补办手续。办理挂失补办手续时，应提供购票时所使用的有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票地名称。车站核实信息无误后，旅客要按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票，新车票票面标记“挂失补”字样；原车票已经改签的要按改签后的车票办理挂失补办手续。新车票发售后，原车票失效；新车票不能改签，但可以退票，退票时按规定核收退票费。

      河源火车站提醒广大市民，为规范旅客实名制购票乘车秩序，在验票过程中，发现票、证、人不一致的情况时，按无票处理。旅客应凭证购票，妥善保管车票，持本人身份证件原件进站乘车，不要购买他人的车票，以免上当受骗。

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