2012年7月7日，本报携手市翔丰国际酒店等多家热心企业和市民，前往东源县灯塔镇下围村蜂农家中团购蜂蜜。一个上午的时间，村里蜂农滞销的2000多斤蜂蜜全部卖出。

     2012 年12 月7 日，我市在会议中心举行“社会保障卡首发仪式”，来自全市的14 名市民代表率先拿到了新型社保卡。

     甜蜜之购

     对于河源的蜂农来说，2012 年是一个好年头，蜂蜜的产量比往年多了两成。但是，因为销售不畅，蜂农的脸上难见笑容。他们辛辛苦苦生产的蜂蜜碰到了销售难的问题，近20 万斤蜂蜜只能等着喂猪喂狗。类似现象，在其他农产品销售时也屡屡发生，紫金县义容镇夏堂村的萝卜、连平县溪山镇百高村的甘蔗、和平县上陵镇罗村的椪柑都在2012 年有类似遭遇。不过，愁煞村民的滞销蜂蜜最终都找到了 “婆家”，这是怎么回事？原来，本报独家报道的“蜜蜂滞销”事件引发了一场“甜蜜之购”。

      2012 年7 月，本报对蜂农的遭遇进行大篇幅报道，引起了农业部门的重视，市农业部门发动有关企业帮助进行销售，并组织了全市蜂蜜生产情况的调查。同时，本报组织的团购也很给力，仅用半天时间，东源县灯塔镇下围村的2000 多斤蜂蜜找到了“婆家”，蜂农们终于再次尝到蜂蜜带来的“甜头”。

      点评：

      农产品容易陷入“高产价低，价低少产，少产价高，价高多产”的恶性循环，这已经是农民长期难以摆脱的魔咒。农产品与畜牧产品无论大涨还是大跌，都不是好事，因为它影响的恰恰是那些对价格比较敏感的生产者和需求者，政府要做的不仅是帮小农户一把，还是帮低收入民众一把的选择题，而是想方设法减少点市场的“冷热”波动，及时给市场一个看得见、听得懂、用得上的信息，减少市场由于信息不对称所带来的波动与不确定性，让市场运作得更加有效率，才能“既不伤农、也不伤民”。

      零钱成灾

      数钱数到手抽筋，是许多人的梦想，可市绿都公交公司的杨经理却不这样认为，原来，公交公司的库房里零钱成灾，每天10 万元左右的一元钞，积压的200 多万元零钞“压垮”库房，15名点钞员数到手抽筋。

      2012 年3 月21 日，绿都公交公司“零钱多到发霉，点钞员数到手软”的新闻传出街后，面对白花花的人民币，“见钱眼开”的市民按捺不住了，纷纷行动去换零钞。趁着东风，绿都公交公司在公交车上贴上了换零钞的告示，称大量零钞对外兑换，免收手续费，吸引了商场和超市等大商家前来换零钞。如今，绿都公交公司有了固定的换钞对象，每天所收的10 万元左右的零钞，基本都能兑换出去。

      点评：

      一边零钞堆成山，一边找不到零钞，双方就近在咫尺，却无法对接成功，仅仅因为差了一个信息的公开。

      如今，零钱成灾的问题是解决了，可是，公交公司成了换零钞的地方，增加劳动量，浪费人力，干了本来由银行干的活。明眼人都知道，提高公交车IC 卡刷卡率才是 “王道”，而这就需要尽快完善补贴机制，为刷卡乘车的市民提供优惠，吸引市民办卡用卡。

      水浸街

      这一年的雨似乎特别多，7 月 21 日，在遥远的首都北京，暴雨疯狂肆虐，雨量历史罕见，严重的“水浸街”给我们带来了沉重的伤痛。

      在河源，暴雨侵袭下市区的街道也没有逃过“落大雨、水浸街”这句“咒语”。这一年5 月17 日，市区最大降水量达62mm，致使老城街心花园、长塘路、建设大道、中山大道、红星路、宝源路等街道严重积水，其中新城客运站附近长约100 米双向四车道全部水浸，最高水深达80 厘米；新江二路附近多条街巷一片泽国，部分街道水深高达1 米；因翔丰商业广场汪洋一片，珠河桥一度临时封路。

      国家统计局河源调查队统计， 2012 年的雨季，市区共有10余条街道遭遇水浸，出现严重水浸点25个，其中，水深80 厘米以上的有6处。

      点评：

      大雨倾盆之时，各媒体及时晒出市区水浸街“黑点”，提醒市民绕道而行。暴雨结束，分析原因，希望市民提高防涝意识。其实，绕道而行，分析原因，都不是解决“水浸街”的根本办法，近年来，大雨让市区“水浸街”的例子太多了，变得漫长难等的道路，寄寓了槎城人太多的无奈。

      治理“水浸街”，我们要做的还有很多。

      CPI

      物价永远是老百姓最关心的话题之一，2012 年上半年，河源居民消费价格指数（CPI）呈现涨幅收窄的特点，与上年同期相比累计上涨了 2.9%，涨幅比上年同期低两个百分点。也就是说，2012 年，“涨”依然是主流,只是涨得没有那么快了。

      不过，市民的感觉可不是这样，他们看到的只有“涨”！奶粉、食用油、快餐、洗发水等民生用品挨样儿涨价，“蒜你狠”、“火箭蛋”重出江湖，年度“肉王”牛肉的价格一年间竟涨了六成，市场里找不到1元菜了，就连“跌跌不休”的生猪，其肉价也没有下跌。每一种物价上涨都直接影响百姓的衣食住行，对此，市民只能用一句“涨得都习惯了”来表达心中的无奈。

      点评：

      为什么涨幅出现收窄，但市民却感觉不到呢？那是因为，我们的工资涨得没有物价快。据调查，2012 年前三季度，河源市城镇居民人均可支配收入实现12118.56 元，同比增长 9.15%，人均消费支出8361.12 元，同比增加1034.27 元，增长14.12%，工资还是跑不过物价。

      对涨价已经习以为常的老百姓也知道，新的一年，坐等降价是没什么可能了，好好工作，提高自己的工资才是真的。

      阶梯电价

      2012 年7 月1 日起，我市开始执行居民阶梯电价。居民阶梯电价是指按照用户消费的电量分段定价，用电价格随用电量增加呈阶梯状逐级递增的一种电价机制，按照规定，市民收费标准分为三档，每户每月电量分档划分为夏季和非夏季两种标准。阶梯电价的实施，意味着市民要为浪费用电多买单了。

      点评：

     随着“阶梯电价”的实施，市民试着改变以前“马大哈”的粗放式用电，培养节约用电意识，学习省电招术，并付诸行动。实施半年多之后，细心的人发现，大部分家庭的电费和原来相比变化并不大。可见，“多用者多付费”的阶梯电价机制，确实有助于提高用电效率、体现资源价值。

      新型社保卡

      “以后真的能一卡走天下了。” 2012 年12 月7 日，我市新型社会保障卡首发，全市第一批领到卡的市民感叹地说。据了解，社会保障卡具有 “一卡多用”的特点，集信息查询、个人医保卡功能、金融功能等应用于一体，持卡人可以到自助终端查询社会保险的参保缴费情况，也可以在定点医疗机构或药店凭卡结算。而且，我市的社会保障卡已具备了本市人社业务系统间的信息共享和交换，有望逐步实现全省通用、全国通用，随着社会保障功能的深入应用，社会保障卡的功能还将逐步扩展至其他公共服务领域，例如公交、火车等。

      2012 年，全市共有25 万城镇职工医疗保险参保人员收到社会保障卡， 2013 年，全市将有120 万市民能用上社会保障卡。

      点评：

      上药店买药即时结算，到医院看病免挂号，还具有银行卡的现金存取、转账、消费等功能，而且，社保卡不收年费。真是给力！其实，精彩才刚开始，以后，手机电话消费、坐公交车、坐火车都可以只用这一张卡，真正的“一卡走天下”让人又期待又兴奋。不过，最让人欣慰的是，社保卡数量的成倍翻升，意味着越来越多的老百姓享受到社会的保障。“立竿见影”、“看得见”的保障惠及老百姓，让他们得到稳妥的社会保障，充分享受现代生活。

      物业之困

      冰冻三尺，非一日之寒，2012 年，物业公司与业主的矛盾升级爆发了，市区一小区无奈实行“自治”。

      “经营亏损，物业费要上调。”“服务不到位，没理由涨价。”物业经营亏损，固然值得可怜，但归根到底，物业公司和业主长期形成了对立的状态，是由于物业公司定位不当造成的。在年头一场轰轰烈烈的物业涨价风波中，物业方与业主方各说各话，这场涨价之争，揭开了物业经营之困。据了解，由于人力成本疯涨，同时，部分小区入住率低，物业费难以收齐，部分物业公司亏损上百万。经营举步维艰，以至于物业公司不得不放弃一些难以为继的小区，2012 年，市区天茗苑小区、怡乐新村小区的物业先后因无法支撑而退场，怡乐新村也被迫成为市区第一个挂牌“自治”的小区。

      点评：

      严格来说，所有小区都是由业主大会“自治”的，物业公司只是提供服务，业委会则对其进行监督，但是在实际操作中，物业往往越俎代庖成为 “主人”，忽视服务功能。到最后，一个要涨价，一个说服务不到位，只好不欢而散。不欢而散的结果是业主 “自治”应运而生，这消息对物业公司来说绝不是好消息，这可是在跟它抢饭碗啊！事到如今，物业公司该如何自我救赎？“讨好”业主是关键，提高服务水平，让业主的物业费交得物有所值，物业公司才能保住自己的饭碗。

      本报记者 郑婷影/文 谭兴孚/图