预付卡消费需擦亮双眼
这两天来,欧先生每次经过位于市区大同路的“东南亚风情餐馆”时,心里就很窝火,上个月中旬,他在该餐馆办了张会员卡并充值500 元钱,可前天他准备再次来消费时,却发现餐馆已经 “停业”了,而自己会员卡上的余额打了水漂。(详见本报11 月13 日A6版报道)
在美容店洗个头,理发师劝你办张“贵宾卡”,预付300 元能够享受每次服务打八折的优惠;在电影院看个电影,服务员劝你办张“钻石卡”,预付1000 元能够享受五折优惠;在健身馆锻炼身体,工作人员劝你办张“会员卡”,预付300 元能够享受会员价……不论是哪种卡,其根本都是预付式消费,所打的旗号都是 “更便宜、更优惠”。这种名为 “预付消费”的方式,已成为了当前商家一种推销模式。然而,消费者在实际使用中,常常遭遇种种侵权风险,诸如强制消费、退卡障碍重重,甚至有部分经营者携款而逃等等。
虽然有很多前人的案例历历在目,但每每自己在消费时,当听到“折扣是明显的,减免是立刻的”,受诱惑于价格压力,消费者往往选择妥协。为减少此类纠纷,笔者认为,一方面监管部门要为发放预付卡的经营者设立门槛,对部分不具备应对较大风险的经营企业,要限制他们的发卡权利;另一方面,消费者要冷静消费,仔细考察店铺的经营情况和信誉度,看清卡所使用的期限、次数及终止消费等细则,避免一次性投入过高,审度自身情况,让消费回归理性。
西 西
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