小区物业探索新经营模式 打造小区APP平台
万隆一品公共休闲场旁边放着一个菜柜,早上9 点多开始,陆续有业主打开柜子取菜。这是万隆物业与“厨娘快线”合作,为方便小区业主推出的服务。有了这项便民服务,小区内的家庭主妇不用再每天早起去菜市场抢新鲜菜了,在家动动手指就能把菜买回家。
相关热词搜索:物业 模式 小区 今年8 月,“厨娘快线”计划在万隆一品试运行。9 月开始,万隆物业组织七八十名业主到 “厨娘快线”蔬菜种植基地参观体验。随后,“厨娘快线”正式进驻万隆一品。“厨娘快线”,顾名思义就是为家庭中的“厨娘”提供方便,它主要经营各类蔬菜和肉类、大米等,这些食材是由专门的基地提供,质量可以保证,蔬菜类食材全是有机蔬菜。“厨娘”们只要下载手机客户端或者关注微信公众号,选菜、买菜、结账就可在网上一并完成,下午7 点至次日早晨是送货时间,送货人员把业主订购的菜放入小区菜柜,并放入冰板,以保持蔬菜和肉类的新鲜。
万隆物业服务有限公司总经理刘邦云说,当前物业的经营模式单一,盈利模式是通过收缴物业管理费。打造小区APP 平台是物业探索的新经营模式,“厨娘快线”便是尝试之一。刘邦云告诉记者,他的设想是建立全新的小区物业服务模式,给业主提供个性化、多元化的APP 服务平台,这也是未来物业发展的大势所趋。
“厨娘快线”负责小区推广的陈先生说,万隆是“厨娘快线”进驻的4 个小区中时间最久的,但业主接受程度不高,和早先的预想有一定差距。分析原因,一方面是厨娘提供的食材价格整体比市场价高出20%,万隆一品小区附近有一个菜市场,所以人们更愿意去市场买菜。此外,小区的“厨娘”多数是老人,他们并不会上网购物。基于这些原因,“厨娘快线”初期进驻小区不尽如人意。刘邦云表示,会做好调查,并尽快做出有效的应对策略,探索新路子的实践不能因为刚开始的困难而止步。
驻站记者 杨建芳
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