本报讯（记者 戴湄）冒充自来水公司工作人员，告知用水户因欠水费将被停水，以此要求用户把拖欠水费转账到某银行账号。前日，市水业集团通报称，最近一段时间，市区一些用水户接到不法分子以自来水公司名义向用户催缴水费的诈骗电话，提醒广大用水户要提高自我保护意识，以免上当受骗造成经济损失，如有疑问可拨打热线电话 0762-3364722 进行咨询。

接连几天，有市民向市水业集团打来投诉电话，称有个自称是水业集团的工作人员，说其拖欠了水费，如不把拖欠的水费转到某银行账户，就要进行停水。不少市民接到电话后很着急，说已按时交过水费了，为什么要停水？于是，有市民打电话向市水业集团进行了投诉。对此，市水业集团表示，公司已经连续接到多宗类似的投诉，经工作人员核实，这是个不折不扣的骗局。

据市水业集团总经理杨华介绍，目前，公司催费的方式有三种：一是通过电话（0762-3364722、 0762-3367081、0762-3363980）告知用户缴交水费；其次是上门发送书面《缴交水费通知》单；此外，公司还开通了手机短信平台，通过手机短信方式向欠水费用户发送欠费催交通知。杨华说，用户如欠水费，会事先发送手机短信或人工电话通知，提醒用户及时交费，公司不会要求用户通过银行转账方式缴交水费，请广大用水户提高自我保护意识，以免上当受骗造成经济损失。

市水业集团提醒广大用水户，此类要求用户将水费转账至某银行账号的电话或信息均为诈骗，且不法分子还会利用改号软件变号方式进行通话，发布诈骗信息，因此不能仅凭电话号码来识别。用户如接到催缴水费的电话，可回拨市水业集团的热线电话进行咨询确认。