立足促进外经贸工作和解决实际问题，高标准制定目标，通过现代化服务手段，确保党的群众路线教育实践活动取得实效。近日，市外经贸局局长骆世文在接受记者专访时表示，有没有做好涉外企业服务工作这篇大文章，是检验外经贸局教育实践活动成果的根本指标。要做好这篇文章，就要牵住为企业服务的“牛鼻子”，“知民情、接地气、优服务”，擦亮外经贸服务品牌。

     骆世文表示，外经贸局践行党群路线的重要性在于，它不是一个独立的行政体系，许多时候，它不会直接参与行政执法，而是充当着企业与相关部门的连接器：一方面要联系企业听取企业心声，另一方面要向相关部门反馈企业心声并提出参考方案。因此，外经贸局的工作对企业发展和部门执法均会产生重要影响。“拿新车检场来说，它的管理由海关和检验检疫部门负责，我们则负责听取企业对车检场的意见建议，再通过与两个部门的研究协商，帮助部门解决新车检场磨合期存在的种种问题，提高服务水平。”

     骆世文说，在不断变化的国际形势下，外经贸部门必须提升服务手段，才能在开放型经济的进一步发展中“有心有力”。他表示，今年在服务企业时的重点任务是，逐步实现工作方式机制化、工作体系平台化、工作信息台账化以及工作成果数据化，通过“四化”使工作能直接渗透到企业和部门当中，并更加系统有效地把双方联系起来。同时改进工作作风、打造先进队伍，使外经贸服务水平上一个新台阶。

     如何解决群众实际问题？骆世文透露，活动自开展以来，局领导班子事必躬亲，分组分片深入企业，开展外经贸企业恳谈会，面对面倾听各家之言，为企业分忧解难。同时，走进科室、服务窗口和商学会，与基层职工共同查找问题，整改作风。“我们强调自查自改、边查边改，职工们都表现出相当的热情，整体工作面貌也有了较大提升。”

     本报记者 黄冉