本报讯（记者 黄冉）网上办事大厅河源分厅自去年11 月底开通以来，不断完善各项建设，提升服务质量。截至今年12 月26 日，市级分厅网上受理业务量达到 33991 宗，其中有57%为全流程办理；县区分厅网上受理业务量达到 72062 宗，其中有41%全流程办理，市县两级分厅达到三级深度的业务办理数均大幅超过了省的要求。

26 日，市委书记何忠友率队调研我市网上办事大厅建设工作，详细询问了网上办事大厅建设情况，并现场观看了网上申办事项的操作流程，感受网上办事的便捷。据了解，河源网上办事大厅现已延伸覆盖至全市所有镇街和75 个试点村，实现了省、市、县、镇、村五级互联互通，按照“应进必进”的原则进驻12816 个服务事项，并对进厅事项全面精简、缩短办结时限，其中2215 项业务办理提速50%。

据悉，为提升服务质量，我市创新开发了网上办事大厅手机版、智能电视版、智能触控终端版，群众办事更多选择、更加方便；同时，开通了2 万多家企业专属网页和全市个人网页，实现了申办材料 “一次上传、重复使用”；另外，实现了网厅与邮政快递系统对接，群众可以真正足不出户办事。

何忠友指出，网上办事大厅建设是我市优化政府环境、提高办事效率的一个重要举措，也是深化行政审批制度改革、营造良好营商环境的重要抓手。各县区和相关部门要进一步加大网上办事大厅建设力度，不断加大网上办事的深度，尽快实现村居服务全覆盖；进一步提高网上办事大厅的效能，简化办事流程和审批手续，缩短办事时间；把方便群众办事放在第一位，打破部门壁垒，创新思路，建设各部门之间信息交流、共享的平台，实现“一站式” 办理；加大效能监察，确保申办事项在规定的时间内办结，保障网上办事大厅规范运行。

调研结束后，何忠友还前往了中国铁塔河源分公司，了解我市通讯行业深化改革进展。