河源市国税局作10项承诺 服务发展服务群众
本报讯(见习记者 杨金萍 通讯员 欧阳越)近日,市国税局向全市纳税人公开作出10 项纳税服务承诺,确保《全国县级税务机关纳税服务规范》落地生根。
据了解,市国税局此次出台的纳税服务承诺涵盖服务理念承诺、文明服务承诺、宣传服务承诺、咨询服务承诺、办税服务承诺、政务公开承诺、进户执法承诺、信息保密承诺、纳税人权利保护承诺、接受监督承诺10 个方面的内容。值得一提的是,承诺中明确6 大类130 个涉税事项的办理渠道和办结期限,其中有17 项原属于限时办结的业务缩短了办结期限,有 15 项原属于限时办结的业务调整为即时办结。目前即时办结业务达91 项,即70%的涉税业务均可实现即时办结,将大大提高办税效率和服务质量。
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