近日，有市民反映，今年6月底，他在中国电信报装了20M 光纤宽带业务后，工作人员赠送了一台价值600元的4G手机，但该市民使用时发现其是一部二手手机。在记者的调解下，电信部门最终给他换了一部全新的手机。（详见本报8月26日A3版）

买牛奶送玩具，买零食送水杯，充值送代金券……周末、节假日，不少商家的买赠活动开展得如火如荼。您购物时也常常被有赠品提供的商品所吸引吧，有时，您做购买决定时甚至会以赠品为参考。但是，不少赠品的质量却让人有些寒心。好在，这位报料市民懂得找“记者帮办”，最终维权成功。其实，商家所谓的“赠送”的行为，并不是无偿赠与，而是一种要约行为。一旦消费者履行其要求，便在事实上与商家达成合同，商家必须履行合同，提供赠品，而且这些赠品必须是合格品，不能拿次品、假冒伪劣品来应付消费者。

对于赠品，笔者还想说，天下没有白吃的午餐，不要被“赠品”所迷惑，在选购商品时最好不要只贪图商家赠给了我们什么，而是要看看商品价格与商品质量是否物有所值，因为，你会发现，即便商家加大了打折或回馈赠品的力度，到头来还是“羊毛出在羊身上”。

郑婷影