本报讯 记者 黄冉 通讯员 陈俊平 钟剑文 日前，河源海关车检场志愿服务窗口被授予广东省直机关“ 志愿服务岗”称号。据悉，该志愿服务窗口坚持从群众利益和需求出发，不仅为企业提供办事指引、解答疑难等服务，每周四下午还利用下班休息时间提供当面或电话咨询、政策咨询、业务指导等志愿服务。

据了解，河源海关车检场志愿服务窗口自成立以来大力弘扬志愿服务精神，秉承“ 执法为民、服务为先”理念，为企业提供办理通关手续、海关业务咨询、海关政策讲解、进行法治宣传等专业性服务和一年365 天“7×24 小时”的预约通关服务。该窗口以提高通关效率、优化通关环境为目标，落实简政放权简化审批手续，大力推动通关便利化。该窗口还启用了目前全广州关区最先进的智能化、信息化卡口管理系统，并在 12360 微信平台开通车辆实时通关状态查询功能，进一步方便企业办理通关手续、缩短通关时间、帮助企业节约成本。