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春节假期网购退货 请尽量选择在节后

本报讯 记者 谢思思 还有一个星期,2017 年春节将如约而至,你的年货都采购了吗?如果还想网购拜年礼物那就尽快下单,从本周开始,快递公司在岗人员就会陆续减少,部分网点甚至停止收件。

商品选择多、采购方便等等这些优势让越来越多的人选择网购年货。不过,住在市区长安街的邹小姐说:“还有一个星期就过年了,外省店铺的东西都不太敢下单了,怕年前收不到货,年后又用不上了。”比收不到货更“糟心”的,是货到了却没用上,还过了退货周期。对此,记者了解到,消费者大可放心。“春节放假的7 天不计入无理由退换货的时间内,但是,不建议顾客在此时退货,节后快递业务恢复正常后,可能更加方便。”一家卖灯饰的电商客服人员告诉记者,店铺在春节期间的接单、售后安排尚未确定。



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