“真想不到，这外来的和尚也念不好经，广百才开了六年多就黯然退场了！”进入2月，广百超市的退场在新春伊始师库遴选。的河源商圈内激起了不小的“涟漪。不过，也有槎城网友说，广百超市退出河源市场是早晚的事，六年前，盼望其进驻，进来后，其服务和销售模式与预想的大相径庭，让人大失所望。“开业这六年多来，也就只在里面买了一把牙刷。”

一 竞争不是只有大才能赢

确实，作为来自省城的广百超市，本应为河源消费者提供更多品质优良的商品，而超市里的专卖柜台大多是些中低档商品，既无性价比高的商品吸引眼球，又无“黏住” 消费者的招式，退场自在情理之中。

其实，退场不必惊讶。之前的和大福超市、友谊商场，无一例外不是在激烈的超市竞争中黯然离场。市民对此已经习以为常，见怪不怪了。市场发展，弱势者必淘汰。

然有退的，更有进的。与一些超市退场相反的是，一些便利、精选商品和丰富服务、高度统一的特许加盟管理体系使不少便利店在槎城快速复制，遍布社区小巷，不少还成为了社区商业的核心。

就其发展历程而言，这些“小而美”的便利店迎合了消费者的需求，显示了小资本生存的生机。

二 优胜劣汰是逃不过的法则

话又说回来，这几年，槎城关于商场进退起伏的话题就没有断过。经济大势、来势汹汹的电商，还有已建成和尚在规划中的更多商业综合体喷薄欲出，令槎城传统的零售百货行业面临前所未有的压力。如何接地气吸引人气，才能不沦为“来也匆匆，去也匆匆”，不能不让人思索。

可以这样说，槎城各大商业综合体和购物中心已进入“群雄并起中原逐鹿”的阶段。商业地产的“战国时代”来临。在日益激烈的商业地产竞争中，市场本身有净化功能，可实现优胜劣汰。因而，在商业地产“战国时代” 局面形成之时，有出局者则是必然。

三 商场经营应顺应形势发展

当下，槎城的商业发展，一方面是不断涌现新兴商业体，另一方面是超市的黯淡关门。如何看待这种局面？有些人把原因归结于槎城人口不稠密，支撑不了商业的发展。

其实，多地的经验证明，商业的繁荣指数，也不一定是以商业综合体的数量来考量的，而是看社会消费总额。从整个格局上来讲，河源作为欠发达的山区地级市，最多算是个五线城市，整个经济体量养不活这么多商业体。如今又进入移动互联时代，商业凭着电子商务，逐步将消费群从线下转为线上。商业模式的转变，要适应整个社会大趋势。

槎城商业风起云涌，新旧更替，难有笑傲江湖者！黯然退场者，莫过于那些跟不上经济发展步伐的商场超市。然而就河源商业而言，其越来越繁华已是不争的事实。

四 决胜商场的始终是服务

广百超市的退场给我市超市业的发展前景蒙上一层阴影，但是，它没有改变超市业数字化、便捷化发展的大方向，同样，也并不意味着那些暂时红火的超市就可以躺着睡大觉了。少了广百超市的竞争，河源整个超市业依然无法摆脱产业转型的大命运。

大浪淘沙，留下的必定是精华。在如今消费者用“脚”选择的时代，“一招鲜吃遍天”的超市经营模式已一去不复返了。而那些勇于转变、率先转型的超市，积极拥抱智能化、互联网化才有可能驶向新的“蓝海”。这也正如一位零售行业专家所说：“不要指望善变的消费者永远守着你富丽堂皇的建筑，他们最终选择的是商品，而超市零售商更要记住的是，能让你们留住消费者的始终只能是服务。” 何去何从，槎城超市业经营者们当好好思考了。

若能拥有百姓的口碑，得到市民的肯定，你还怕什么呢？

张 涛