“粤省事·河源通”移动民生服务平台正式上线
本报讯 记者 郑婷影 昨日,“粤省事·河源通”移动民生服务平台正式上线。今后,市民只需要搜索关注“粤省事”微信小程序,进行一次实名认证,便可以一键办理或查询221项高频民生服务,标志着河源“数字政府”改革建设取得阶段性成果。市委书记、市人大常委会主任丁红都出席平台上线仪式。
上午11时,丁红都、何广延、朱蔚蔚,省政务服务数据管理局副局长周传世,数字广东公司首席运营官韩明等领导嘉宾,共同为“粤省事·河源通”移动民生服务平台开通仪式启动按钮。随后,丁红都一行前往“数字政府”体验区参观,观看“粤省事·河源通”移动民生服务平台、市民之窗自助服务终端的使用,体验改革成果带来的便利。
今年10月,河源列入全省“数字政府”改革建设试点市,其中,“粤省事·河源通”是建设试点的核心内容之一,11月2日以来,在省政务服务数据管理局的指导下和数字广东公司的配合下,“粤省事·河源通”在10天内就高效完成开通上线准备。
据了解,“粤省事”平台是我省运用政务互联网思维,整合全省民生高频服务,以“指尖办事”为重点的移动民生服务平台。全省已上线超过479项包括社保、公积金、结婚登记在内的高频民生服务事项,以及身份证、驾驶证、行驶证、社保卡、护照、港澳台通行证等32种个人类电子证照,累计实名注册用户约338万,取得了良好的社会反响。
“粤省事·河源通”作为全省平台的地市频道正式上线开通,是我市“数字政府”改革建设的首个重要惠民成果。目前,“粤省事·河源通”共上线221项高频民生服务事项,包括省统筹上线事项205项、河源本地特色事项16项,主要包含公安、社保、公积金、不动产登记等高频服务。其中我市“城乡居民基本医疗保险微信缴费”服务是全省首个在“粤省事”平台实现网上缴费功能的服务事项,具有“全省标杆”的意义,依托这项服务,群众动动手指就能查询和变更医保门诊选点,并且还是24小时全天候在线自助选点,避免了来回奔波和长时间排队,仅这一项流程的优化再造,各项异地就医备案服务共计少填数据信息55项,降幅达65%;材料提交减少12份,降幅达57%。
“粤省事·河源通”的上线,不仅能拓宽群众获取信息渠道,方便群众了解最新惠民政策,实现信息更加公开透明,还能倒逼政府职能转变,提升行政效能和为民服务水平。今后,“粤省事·河源通”将从用户实际使用、体验的角度,不断优化改进政务服务流程和相应的应用设计,同时大力推进“指尖计划”,拓展增添包括群众和市场主体高频使用的政务服务事项,努力解决群众和企业“办事难、办事烦”的问题,以实际行动贯彻落实习近平总书记视察广东重要讲话精神,努力把河源建设成为我省绿色发展示范区、融入粤港澳大湾区的生态排头兵,走出生态河源、现代河源相得益彰的发展新路。
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