本报讯 记者 郑婷影 通讯员 黄金水 江顺丰 邱依新 “哇，动动手指就能办理房土两税了，电子税务局实在是太便利了！”东源县宁山种植专业合作社的财务人员唐文才看着手机，激动地告诉记者：“过去总是要开上半个多钟的车到办税厅，费时费力还不安全，现在坐在家里头就能办完大多数业务，真是省心！”

据了解，东源县是广东省面积第二大的县，下辖21个乡镇，其中既有位于万绿湖彼端的锡场、半江镇，也有被大山环绕的黄村、叶潭等乡镇，距离县城一个小时以上车程的乡镇就有10余个，山多湖广路远的自然条件曾经为该县偏远乡村的纳税人、缴费人增添了不少办税困难。

针对这一问题，东源县税务局党委充分结合“不忘初心、牢记使命”主题教育主动找差距、抓落实，推出“乡村指尖办税”服务，先后组织7支党员服务队，派出3组青年志愿者，深入田间地头开展电子税务局操作“一对一、点对点、面对面”业务培训，既讲解电子税务局常用业务的具体操作，也宣传最新的减税降费政策。目前，通过走访已覆盖20个山区镇中的90余个自然村，完成上门辅导乡村纳税人1812户次，发放政策宣传资料2万余份。同时，该局税费种和纳服部门跟进宣传辅导质效，建立“办税难”企业清册，以行业划片建立7个电子税务局服务微信群，覆盖全部“办税难”企业，及时了解不同行业涉税需求，定向推送最新税收政策指引。针对业务量大、涉税需求多的乡村纳税人还推出“一对一项目管家”服务，由专人对接，通过线上实时解答乡村纳税人涉税疑问，实现“一小时线上响应机制”。