本报讯 记者 吴奕镇 近日，位于市区公园西附近的一栋自建房的业主们向本报帮办栏目记者反映称，他们在建房的过程中，发现刚浇筑好的楼板第二天就出现了裂缝、漏水等问题，业主们委托了第三方有资质的检测公司对现场进行检测，鉴定结果显示混凝土抗压强度达不到设计标准。目前，业主们已经向有关部门进行投诉，希望早日能够解决问题。

浇筑第二天，楼面出现裂缝

近日，在业主们的带领下，记者来到了位于市区公园西附近的这栋自建房。业主叶先生告诉记者，这里共有5户人家6卡门面，今年他们委托同一施工方进行建造。在今年10月19日上午，他们购买了河源高强混凝土有限公司C30混凝土浇筑三层楼面后，按照要求对所浇筑部位洒水养护。第二天却发现楼面混凝土出现裂缝、漏水等问题。

叶先生告诉记者，当时发现裂缝后，业主们联系了承建方以及混凝土工厂，不过工厂工人到了现场后并没有对处理意见给予明确答复。

记者在现场见到，已经完成浇筑的该栋房子三楼的楼面地板，有多处地方出现了裂缝，这些裂缝长度不一。业主们也表示，生怕今后居住存在安全隐患，如今他们已经要求承建方先暂停施工。

鉴定结果显示抗压强度不够

业主还告诉记者，他们的房屋设计建造6层，出现问题的是在三层的楼面，业主担心裂缝问题会影响房屋质量。在三方协商无果的情况下，业主们委托了广州市建筑材料工业研究所有限公司，对房屋架构安全进行鉴定。业主叶先生向记者提供了一份鉴定报告复印件，报告上显示：“该建筑三层部分楼板的安全性等级为Du级，严重影响整体承载，必须立即采取措施。”

对此，承建方则表示，他们的作业过程均符合相关要求。承建方负责人陈先生告诉记者，在整个施工过程中，工人都是按照要求标准施工，施工程序完整，结果显示的是他们的混凝土强度不够。

三方多次协商无果

为了进一步了解情况，记者也辗转联系上了河源高强混凝土有限公司的相关负责人。该负责人证实承建方购买的产品出自他们公司，但是混凝土属于半成品，在施工过程中不规范也可能影响产品质量；至于业主委托第三方所鉴定的结果，他们则“保留个人意见”。

该公司相关负责人何先生解释，业主们在申请做鉴定的时候，此鉴定过程不能整体代表这个批次混凝土的性质情况，并指出鉴定的是一卡房子位置，并非整体的6卡位置。另外，何先生也称，该鉴定报告里面有多处矛盾的地方，比如“未有委托检测就收到样品”“结果发布的时间”等。对此，该公司才对这份报告保留意见。

记者留意到，在鉴定报告中有关于“对鉴定报告若有异议应于收到鉴定报告之日起十五日内向本机构提出”的条款。但是，该负责人对此没有正面回应，只是强调希望能够重新启动检测方案，但却遭到了业主方的强烈拒绝。同时，该负责人还表示，三方已经面对面做出过几次沟通协商，但是由于无法达成一致意见，导致问题拖而不决。

何先生还称，接下来他们也将做一次全面的检测，掌握最为准确的情况，针对这些情况以后再做出具体的补救方案。

目前，业主们已经向多个职能部门投诉了相关情况，希望能够早日查清原因，还消费者一个公平正义。