修改超前点播规则
掏钱买了VIP,却发现还要买VVIP,随着古装剧《庆余年》近日热播,腾讯爱奇艺的超前点播模式引发争议。12月17日,腾讯视频、爱奇艺纷纷修改超前点播规则,从支付额外50元提前观看6集的设定,改为每集3元的价格多看6集。
(《北京日报》12月18日)
给超前点播多点宽容
其实,超前点播并不完全是新鲜事,就在前不久,腾讯视频《陈情令》大结局就推出了付费点播,此次《庆余年》沿用这一模式引发了热议,让超前点播被作为视频平台持续推出的一种新服务被审视。切莫急于去批评视频网站的盈利手段,此次《庆余年》点播争议其实就是视频行业正在出现新一轮的用户需求分层。过去我们都是免费看视频,后面因视频网站盈利模式,开始出现视频播放中的广告。为了追求更好的服务,视频会员付费播放模式出现。而此次点播模式是在会员模式之后,对市场的又一次精准分层。通过付费会员的快速增长,是推动视频网站行业内容正版化、内容定制化等的重要推动力。付费点播是一个用户筛选机制,也是一个内容筛选的机制,将更进一步分化市场,提供更优质的内容。因此,请不妨对超前点播多点宽容,让它们能提供更优质的内容。
刘曦
如此“游戏剧迷”当“棒头一喝”
掏钱买了VIP,却发现还要买VVIP,如此无序超前点播,饱受剧迷争议。网络并非法外之地,有关职能部门为啥不对这种“游戏剧迷”行为给予“棒头一喝”?
受到剧迷质疑,一些视频平台给出的理由却是轻描淡写的一句:“付费模式的推出对会员的告知以及消费心理的把握上不够体贴”,俨然是一副我的地盘我作主的架势,VIP是什么,VVIP又是什么,视频平台应该给予全部告知,让网友用“手”自由选择,这种不尽全部告知的行为与之前人人喊打的霸王条款又何其相似,只不过,以前是线下,而这是在线上。
这绝非一次偶然而为之,此前超级热播剧《陈情令》剧迷花大钱买“大结局”,热播剧《庆余年》推出付费超前点播无非是继其后而为之,此类花式营销,花大钱买大结局未尝不可,然如此无序无章法形式,赤裸裸的揽钱行为当受处罚。
张涛
藐视消费者权益,不能忍
当初《陈情令》付费的大多是剧中演员的粉丝们,愿为爱豆花钱,而如今《庆余年》受众更广,除了剧中演员的粉丝们之外,大多都是普通的观众,不免会引起众人反感和抵制。
事件曝光后,也引起官媒人民日报的注意,人民日报前几日曾点名批评相关视频网站,称它们“吃相太难看”。的确,额外掏钱才能享受超前点播,制造焦虑诱发用户消费,这是藐视用户权益,对消费者玩弄小聪明。
我们呼吁,每个人都是消费者,当我们遭遇侵权事件,请拿起法律武器,保障消费者合法权益不受侵犯。这一事件中,有一位律师忍无可忍,代表广大消费者将爱奇艺起诉至法院。请相信,谁不把商业信誉当回事,不把消费者权益放在第一位,谁就有可能玩火自焚。
郑婷影
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