本报讯记者刘世铭彭茂洋 苏远龙实习生邹玉琳通讯员肖美娜2020年春运已全面拉开序幕，据悉，今年春运从1月10日持续到2月18日，共计40天。面对已经到来的春运，我市公安、团委、铁路、公路等部门积极应对，采取多种措施保障春运期间旅客安全出行。

在河源火车站，候车大厅内熙熙攘攘，大批旅客踏上返乡之路，井然有序地通过验票机快速进站。河源火车站客运负责人告诉记者，目前河源站客流平稳，日发送旅客较平时增长9%，预计整个春运期间，河源站将发送旅客16万多人次。据了解，春运期间，河源火车站采取依据客流变化动态调整安检和验证通道的方式，高峰期车站人工安检和自助验证通道全部开放，全力保障旅客出行顺畅。同时，河源站还通过各项细节保障，围绕国家、省、市对春运提出的工作目标，打造平安春运、有序春运、温馨春运，让广大旅客平安回家。

在新城客运站与河源市汽车总站，记者看到，因为春运高峰尚未到来，我市的长途汽车站目前客流尚且平稳，并未出现人山人海的画面。河源市粤运汽车运输有限公司负责人说，为满足春运期间旅客出行需求，汽车站将会根据往年客流情况和今年变化因素，加强对重点地区和高峰时段运力的组织，预备了充足运力（春运期间共安排10台车辆共410个座位作为应急运力），科学预测和准确把握旅客流量，合理编制春运增开线路、车辆、班次、发车时间表，并会及时对外发布，保证重点地区、重点线路和重点时段的旅客运输需求。该负责人预计，整个春运期间或发车11万人次，春运高峰期预计在1月18日至23日、1月26日至1月31日两个时间段出现。

自春运启动以来，我市公安局除了加强对交通的疏导外，还启动了14个春运执勤服务站点，为过往司乘人员免费提供温开水、抢险救援、医疗救助、事故快出快赔等服务。据悉，在河源14个春运执勤服务点中，有5个为省级春运执勤点，分别设在大广高速连平服务区、粤赣高速公路上陵省界收费站、河惠莞高速公路龙川上坪省界等地。5个省级春运执勤服务点将实行24小时执勤，市级春运执勤服务点将实施大于8小时的查控执勤。

为给出行的旅客提供热情、温暖的志愿服务，近日，2020年河源志愿者服务春运“暖冬行动”暨“情满旅途”志愿服务活动正式启动，全市各级共青团组织协调配合有关部门单位，积极动员广大志愿者和志愿服务团队在全市各县区的火车站、汽车客运站、加油站、高速公路服务区、国道等地方设立春运志愿服务点61个，为返乡异地务工人员和旅客提供秩序维护、咨询引导、帮扶重点旅客、交通安全劝导、应急救援等便民志愿服务。

志愿者：帮助别人是件很开心的事

昨日，在新城客运站里，两位外地旅客拿着大包小包的行李，一路停停歇歇来到售票厅，正在售票厅值班的志愿者张瑛看了立马迎上去，主动提出帮他们提拿行李，直到把他们送到验票口后才回到原岗位。在随后的半小时里，她不停地穿梭在人群中，为不同旅客提供拎包、搬运行李、指路、安全提示等服务，受到了不少旅客的点赞。“除了上班，我的业余时间几乎都在做志愿者，从2005年开始，已经做了15年了，能帮到别人，让旅客感受河源这座城市的温暖，这是件让我很高兴的事。”在工作间隙，张瑛满脸笑容地说。

武警官兵守护旅客回家路

在河源火车站，穿过返乡的匆匆人流，一眼就看到熙熙攘攘的人流中一队身着橄榄绿的武警官兵穿行而过，守护着旅客的回家之路。

前日下午，记者在河源火车站看到，武警官兵们在维护站内秩序之余，遇到群众问询、求助、负重携幼等情况都会主动热情帮助。他们之中，既有8年缺席“年夜饭”的老兵，也有首次参加春运执勤的官兵。正在执勤的武警河源支队机动中队排长尹岩说：“看到旅客返乡，自己也会想家，但职责在身，只要能让旅客平安顺利回家，苦点、累点都值了。”