市税务局加速政务服务事项下沉 推动税费服务直达基层
本报讯 记者 郑婷影 通讯员 戴天丽 近日,市税务局发动两个青年文明号在龙川县通衢镇旺宜村开展“税爱未来便捷100+”税费知识现场辅导活动,加速政务服务事项下沉,更好满足特殊人员涉税费服务需求。
在旺宜村党群服务中心,税务人员针对城乡居民基本养老保险、基本医疗保险和代开发票等高频业务,对当地及周边村的税务志愿辅导员和村民代表共30多人开展辅导培训,通过图文形式和通俗易懂的讲解,指导参训人员使用广东省电子税务局、微信“粤税通”小程序及广东税务、河源税务微信公众号等渠道办理相关税费业务,为参训人员提供个性化指导服务,现场“一对一”答疑,帮助参训人员解决操作过程中遇到的实际困难。参与培训的税务志愿辅导员纷纷表示,通过培训对税费操作流程有了更清晰的认识,在日后的志愿辅导工作中可以帮助村民“足不出村”、方便高效地办理税费业务。
税务志愿者在辅导村民使用手机缴交城乡居民基本医疗保险。
辅导结束后,税务人员还走进村文化广场、田间地头,辅导村里的老人使用手机缴交城乡居民基本养老保险费、基本医疗保险费,帮助村里的老人跨过“数字鸿沟”。同时向村民发放《支持全面推进乡村振兴税收优惠政策指引》,广泛宣传国家支持乡村基础设施建设、推动涉农产业发展、促进乡村消费、激发农村创业就业活力等方面的税收优惠政策。
市税务局有关负责人表示,借助“青年文明号”开放周这一契机,发动全市税务系统广大青年税务干部下沉基层一线,既充分展现税务青年文明号集体的组织力、引领力、服务力,又切切实实推动税费服务事项直达基层,利民惠民。
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