本报讯 记者 曹志成 昨日，“我为群众办实事”实践活动暨第三届广电4K用户节启幕仪式在市区雅居乐小区举行。本届广电4K用户节结合“我为群众办实事”实践活动，以“看高清、提网速、送健康、保安全”为主线，出台了多项惠民举措，以惠民服务、优质服务、高效服务惠及河源市民。

活动中，河源广电网络的便民服务队伍代表——城西网格总监孙文韬进行宣誓，他承诺将以日夜兼程、风雨无阻的奋斗姿态，守初心、担使命，为有力有效推进河源广电网络事业持续健康发展贡献力量。

感受4K网络电视的魅力。

据了解，广东广电网络是全国唯一一家获得港澳地区频道接收许可的媒体运营商，本届广电4K用户节，河源广电网络还成功落地了“高清翡翠”“高清明珠”“高清珠江”“4K和高清奥林匹克”五套独家频道，让广大市民享受更清晰更好更精彩的精神文化食粮，为河源更好融入粤港澳大湾区建设助力。

广电网络河源分公司党委书记、总经理谢振标介绍，河源广电网络全体员工树立“服务第一、服务制胜、服务增效”的工作理念，全力提升服务质量，为市民和用户提供服务保障。把“优质服务保障用户少跑腿”“党员服务站”“10分钟响应”机制和“线上+线下”一站式服务等便民措施融入到“我为群众办实事”实践活动中来，进一步提高服务用户质量，打响“河源广电网络、服务更优”的品牌，提升用户体验。