本报讯 记者 张涛 通讯员 程子跞 从27日开始，我市在全市范围内启动“南粤家政”星级服务人员和企业认定工作，在河源市行政区域内从事家政行业的一线服务人员和企业可参与申报。

据悉，开展“南粤家政”星级服务人员认定工作，旨在牵引带动行业建立健全“南粤家政”服务人员的综合评价体系，并逐步配套薪酬价格指导标准和相关激励机制，推动人员职业化、专业化发展。

根据《河源市2022年“南粤家政”一至三星级服务人员认定实施方案》，此次认定对象为河源市行政区域内从事家政行业的一线服务人员和企业。同时具备下列条件：取得五级（初级工）以上家政服务相关国家职业资格证书、职业技能等级认定证书或初级以上执业资格证书；爱岗敬业、业绩突出，技艺得到同行认可并具有良好口碑，消费者（客户）满意度高；年龄一般在55岁以下，具备良好的职业道德，在从业期内无违法犯罪不良行为记录；其他经省、市人社部门认定的符合条件的人员。

据了解，在此次认定等级中，“南粤家政”星级服务人员具体分为一星级、二星级、三星级、四星级、五星级5个等级（市级认定一至三星级，市推荐，由省认定四、五星级），各等级逐级递进，五星级为最高等级。首次申报星级认定不限定申请等级，可根据实际水平自行申报对应等级，认定后需晋升等级的，实行从低到高逐级晋升制度。其认定名额具体为，“南粤家政”星级服务人员认定工作原则上每年认定一次，总体按照母婴、居家、养老、医护3∶3∶2∶2的比例认定，各个等级认定总量不超过省分配我市名额。

为发挥“南粤家政”星级服务人员，特别是五星级“南粤家政”服务人员的示范引领作用，对“南粤家政”星级服务人员，主要有以下激励措施：颁发星级“南粤家政”荣誉证书；获得五星级“南粤家政”服务人员荣誉称号的，可优先申报“五一劳动奖章”“五一巾帼标兵”“三八红旗手”“城乡妇女岗位建功先进个人”“巾帼文明岗”“青年文明号”“优秀农民工”“南粤技术能手”等评选项目，优先享受高级技师待遇；优先参与省市相关部门组织的“南粤家政”工程相关交流活动和宣传报道；鼓励各县区将五星级“南粤家政”服务人员视同技能紧缺人才，积极予以引进，同等享受当地技能紧缺人才的扶持政策；依托行业协会发布不同工种的家政服务薪酬价位，将星级家政服务人员薪酬水平纳入指导范围，率先在重点企业试点应用。

据了解，我市将每3年组织一次全面督导检查，对不符合“南粤家政”星级服务人员和企业认定条件或违法违规的，予以取消相应等级，并收回相关星级证书。