本报讯 记者 吴心怡 通讯员 黄昱林 “感谢‘面对面’工作专班解决了深圳中学河源实验学校（以下简称“深河中学”）中考考场问题，为我们的孩子办了一件大实事！”前日，深河中学家委会代表来到市“面对面”工作专班，将一面印有“倾心为民办事真心为民解忧”的锦旗送到工作人员手中，以表感谢之情。

去年8月，我市聚焦“关爱保护未成年人”主题召开“面对面”解决群众“急难愁盼”问题座谈会，不少学生家长提出了将深河中学设为中考考点的诉求。在市“面对面”工作专班的多方协调、积极推动下，今年6月，深河中学已成为中考考点并在中考考试中投入使用。

据了解，深河中学作为市直重点初中，创办四年一直未设置为中考考点。深河中学中考考生需要前往其他考点参加考试，在中午考完试回到学校时已是12时30分，吃完饭后又要在13时30分赶赴考场，十分匆忙，众多家长为考生参加中考时的身体状态与安全问题感到担忧。

在了解到深河中学的情况后，市“面对面”工作专班考虑到提出这类诉求的群众较多，将其列为需长期重点推动跟进解决的问题。市“面对面”工作专班采取专人跟进、沟通协调等措施，要求相关职能部门每月上报进展情况，并派专人与教育、财政等相关单位沟通协调，随时掌握问题的症结所在，以便推动工作进展。

经过各方不懈努力，家长与学生终于得偿所愿，深河中学于今年6月设为中考考点。“现在深河中学的孩子们可以不用去其他考点学校参加中考了！不仅减少了舟车劳顿，还可以让学生们在熟悉的环境中以更好的状态迎战中考。非常感谢‘面对面’工作专班为民办实事！”深河中学2022届家委主任何彩凤说。

据了解，目前在公开征集到的457宗“关爱保护未成年人”诉求事项中，已解决群众反映问题444宗，还有13宗正在办结（已提出解决方案，且正在持续推进解决中），办结率为97.8%。