有爱有“医”靠 河源首家“医保便民关爱驿站”成立
本报讯 记者 刘奇峰 近日,我市首家“医保便民关爱驿站”在国药控股大药房(河源文祥路店)正式授牌成立。
据介绍,“医保便民关爱驿站”作为医保政策法规宣传站点,设有医保便民关爱驿站服务点、医保法规宣传影音区、健康咨询专区等多个服务区域,为市民提供医保政策咨询答疑、医保服务辅助办理等便民服务。
“‘医保便民关爱驿站’作为接触市民朋友第一线,将进一步满足市民群众对医保业务的办理需求,让‘小驿站’服务好‘大民生’,以高标准的规范为广大市民群众提供高质量的服务。”国药控股广州有限公司零售诊疗相关负责人说。
市医保局相关负责人表示,“医保便民关爱驿站”不仅是便民服务站点,也是医保宣传社会阵地,可为市民提供医保政策咨询及相关业务便民指引等服务,提高参保人对医保政策及法规的知晓度,助力各项惠民政策的落实,切实提升人民群众的获得感、幸福感与安全感。
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