互联网时代，快递员成了连接网上商店和现实的纽带，成了收件人朝思暮想的人，在他们中间，“快递小姐姐”更是一道亮丽的风景。无论严寒酷暑，还是刮风下雨，她们在自己的岗位上奔跑着，就像初春的梅花，绽放着香气，芬芳他人。近日，记者走进顺丰快递东江湾营业点，了解这些奋力奔跑在幸福路上的“快递小姐姐”的工作日常。

奔跑在幸福路上的“快递小姐姐”。

走进顺丰快递东江湾营业点，快递员陈兰正在协助客服进行寄件，开箱验货、实名认证、打包、收件发货……整个流程非常娴熟。陈兰告诉记者，她从事快递行业已有2年多时间，主要负责东江湾营业点附近区域的派件和前台收件、接待等工作，每天7点前到营业点分拣快递，仔细核对每个包裹的信息，确保不会送错地方。

“其实，很多时候，女快递员反而更有优势，如打包派送快递时的细心，与客户交流时的亲和力，社会包容度也很高。”陈兰表示，她每次派送快递的时候，大部分客户会表示感谢，都给予自己很多鼓励。工作中，自己也会掌握很多方法，将一些困难的事情化解。如在派送大件物品时，会主动和客户沟通，经过沟通后，客户都会主动下楼与自己一起搬运。

“只要快递安全送到客户手上，就心满意足了”。陈兰表示，她每天送件30多个，并不是很多，主要的工作重心还是放在营业点的收件上，必须要严格按照公司规定，对邮寄的每一个包裹开箱验货，偶尔发现有客户存在邮寄易燃易爆等物品的现象，自己会对客户动之以情，晓之以理，及时化解这些意外，违禁物品均没有寄出。

该营业点负责人何伟成表示，陈兰干活挺卖力，又细心，干起活来并不比男同胞差。快递员们像勤劳的小蜜蜂，用他们辛勤的劳动为大家的生活带来便利。

本报记者 梁小鸿