每月两次的维护、保养对电梯的安全运行至关重要。

      近几年来高层建筑在市区不断涌现，电梯作为高层建筑或住宅出行的垂直交通设备，已变成了普通的生活消费品，以往并不为人所关注的电梯安全问题日益被重视。记者在采访中发现，相比于企事业单位、商场、公共场所的电梯，住宅小区电梯是最难管理的，其在维保、使用各方面都存在不少问题。

业主安全意识不强

      “假如你一个人乘坐电梯被困在电梯里咋办？”“大声呼叫，把门撬开。”

      连日来，记者在多个住宅小区调查住户使用电梯的安全检查意识时，得到最多的就是这个答案。一些曾经被困过的住户直言，不使用这个办法，等1 个小时都来不了人，怕被闷死了。

      据了解，目前全市在用电梯保有量突破1590 台，其中增加的大多是住宅小区。不少业主称，除了拿到的开发商住宅说明书中有简单的电梯使用介绍外，再没有得到物业或其他部门组织的电梯使用学习或演练，对电梯知识还是“一窍不通”。

      一些业主建议，物业和相关部门应开展宣传电梯安全知识、电梯应急救援演练等活动，以提高电梯应急救援的快速反应能力，最大限度地减少和控制电梯事故的发生。这样可以提高全市电梯使用单位、物业公司及电梯维保单位的应急救援能力及配合能力，强化广大市民的电梯安全意识，提高使用单位在故障发生时的应变能力。

维保质量参差不齐

      电梯的成倍增加，也吸引了不少电梯维保企业落户河源，目前河源的电梯维保企业达20 家。为了承接业务，不少电梯维保企业还打起了“价格战”进行恶性竞争。记者了解到，不少小区电梯的月维护保养费用仅有200 元，有的公司为了拉到业务甚至100元都接。

      “说实话，一台电梯每月要维护保养二次，基本内容包括清洁、润滑、调整和检查。200 元的费用，车费人工都不够，很多企业就是派个人来看看，做做样子，根本就没有真正的维护和保养。”市区一电梯公司的负责人告诉记者，由于电梯维护保养市场存在低质低价恶性竞争，“只收费不服务”，在业界都已成“公开的秘密”。

      据一些电梯公司介绍，在广州、深圳等地方每台电梯的维护保养费用都在上千元，一些与河源同类的二、三线城市也都在400 元以上才能真正的做到维护保养。

      去年，我市主管部门对河源市的电梯安装维修保养单位进行监督检查。发现部分电梯安装维修保养单位存在不少问题：没有来电登记及处理记录；维修保养记录表格式和内容不符合《电梯使用管理与维护保养规则》的要求；维修保养所需设备、工具配备不够齐全；部分单位持证的作业人员数量无法满足工作的需要。

电梯需要共同爱护

      据悉，电梯应至少每15 天进行一次清洁、润滑、调整和检查；每年进行一次年检，才能使用。然而现实情况是，很多物业对这些规定并不清楚。一些小区因为物业收费低，根本无力支付电梯的管理维护检测费用；而一些小区由于没有划分清是业主还是物业承担电梯管理义务，造成电梯维保和年检成了“皮球”，被踢来踢去。因此不少电梯“带病”坚持工作。

      业内人士称，电梯的安全运行需要全体业主的配合，业主一方面要主动缴交物业管理费用，让电梯有费用定期维护保养，另一方面是要加强物业或业主委员会对电梯管理的监督，让电梯真正定期进行保养检测。

      在电梯的日常乘坐过程中，无检验合格标牌、超期或停用电梯请不要乘坐。在遇到电梯故障被困时，首先要保持镇静。应通过电梯轿厢内的提示方式、警铃、对讲系统、移动电话或110 报警电话等进行求援，千万不要撬砸电梯轿厢门，特别是电梯停在高于或低于楼层层门时，电梯层门如自动打开，千万不可擅自爬出电梯，或将身体的任何部位伸出电梯轿厢外，以免二次事故发生。本报记者 黄仕忠 文/图