本报讯（记者 谢素德）从昨天起，我市对全市1020 个“公仆信箱”的承办者分三批进行系统的网络知识培训。首场培训课，市委市政府邀请中国人民大学教授任剑涛讲授现代网络知识。

      据介绍，目前我市的“公仆信箱”已由最初的华哥信箱演变成延伸至县区至部门和乡镇的一个网上信访系统。运作以来，收到有效信件1.6 万多件，办结15121 件。陈建华说，目前，我市“公仆信箱”已延伸到乡镇，并在乡镇综治信访维稳中心设置了网络平台，但仍存在基层领导干部对网络认知不足、操作不熟练、信件不够及时回复的情况。为此市委市政府决定分三期对全市“公仆信箱”承办者和各级领导干部进行系统培训。

陈建华要求我市公务员队伍，特别是领导干部要以培训为契机，切实提高网络运用和管理能力。强调45 岁以上同志要积极参与，通过集中培训加强网络知识学习，提高电脑操作能力，并通过熟悉 “公仆信箱”网上信访系统平台，与民互动，为群众服务。

陈建华  推进信息化进程

      市委书记陈建华在“公仆信箱”知识培训班上指出，集中举办 “公仆信箱”知识培训班，旨在进一步增强领导干部对网上信访系统的了解，提高计算机应用水平，更好地发挥“公仆信箱”的作用，推进我市信息化进程。记者在随机采访中了解到，我市45 岁以上领导对网络知识了解较少，而且几乎不能熟练操作电脑汉字输入，但利用计算机查阅文件或浏览信息则不存在困难。一位参加培训的政府机关单位领导告诉记者，他们单位除几位年轻人可以熟练操作电脑外，其余的均不熟悉，比例大概占 80%。平时领导如需在网上处理文件或回复“公仆信箱”来信，则通过口头指示或书写批示的形式交待其他人处理。在采访来自环保、农业、质监、建行等单位参加培训的人员中，大家均表示单位里40 岁以下的领导干部多数可以熟练操作电脑，但40 岁以上特别是45 岁以上的则不熟悉。

任剑涛  权利与民众互动

      中国人民大学教授任剑涛在接受本报记者采访时表示，“公仆信箱”的开通是敏锐的网络时代感应，利用网络平台和网络技术收集政务信息，提高公务决策水平，是保证河源经济发展的一个有力杠杆。

      任剑涛说，河源的“公仆信箱”从最初的华哥信箱变成一项镇级以上领导普遍介入的活动，说明河源镇级以上领导对社情民意的把握开始与公共舆论的理解达成了一致性，对网民是高度认同的。任剑涛评价，“公仆信箱” 让河源的领导全力放下身段，权利意识也有了积极变化，从而形成权利与民众互动的新型观念。 “公仆信箱”还是河源应用网络问政的具体举措，尤其是使党政体制中的领导人积极行动起来，在推进经济社会发展的同时满足河源民众的普遍诉求，“这在社会心理上、政治决策上、领导作风上都有重大的改进意义。