昨天，红光村村干部走进群众家中，收集群众意见 

     “村民黄治平家里穷，他患病多年，老婆去世了，一个人带着小孩。政府可不可以帮忙建房子？”这是今年1 月份，村民黄绍强在东源仙塘龙尾村“民情恳谈会”上提出的问题。随后，镇委书记叶永强现场办公，迅速落实建房选址和资金。

      恳谈会后，该镇为黄治平家筹集7 万多元，并购买室内家具。难怪房子建成后，村主任曾伟新笑着说，黄治平家的大门比他家的还好。

每月固定与群众沟通

      从今年1 月份开始，东源在辖区仙塘、灯塔等三个村镇试点推行以“听民声、察民情、解民困、暖民心、集民智、促民富”为主旨的 “民情恳谈会”活动。通过在田边、树下或是村祠堂里举行恳谈会，镇村干部每月一次固定与村民沟通交流。

      “河义公路边水圳水利堵塞什么时候能够解决？龙尾村上坝小组自来水水压不够怎么办……” 今年1 月，仙塘镇龙尾村举行了该镇首场恳谈会，村民向在场的镇村干部提出事关生产、生活等具体问题。干部们仔细聆听，认真记录，并当场作答。现在，问题全部解决了。

      参加龙尾村首场恳谈会的仙塘镇纪委副书记罗小红介绍说，1 月份有40 多位村民参加恳谈，但反映问题时不主动，有些冷场。“8 月，龙尾村再次举行恳谈，现场来了100 多人，大家争着发言，我们一度要求村民举手发言。”前后两次的变化，罗小红觉得，村民此前反映的问题得到解决，对政府的信任度提高了。

      万事开头难。“为了不冷场，每家每户我们都通知到，动员群众积极发言。”仙塘镇红光村干部潘球辉坦言，该村4 月份举行首场民情恳谈会，提出的25 个问题现在全部得到解决。

      作为试点，仙塘镇要求辖区内 10 个村每月自行举行一次恳谈会。罗小红说，恳谈会坚持“三不限”原则：即参加人员不限，恳谈内容不限，恳谈形式不限。“不管合不合理，是问题就可以提。能解决的尽快解决，解决不了的就要解释好。”

变群众上访为干部下访

      红光村从民情恳谈会得到了实实在在的好处。该村的南园古村是知名旅游景区，但古村靠近东江的近百米泥土路硬底化问题，因种种原因拖了十年都没能解决。潘球辉告诉记者，当时打算将路面硬底化，但附近居民提出影响风水，一直阻扰施工。问题拿到恳谈会后有了结果：决定做一个码头，并将纳入景区总体规划。

      村民对有些问题比较较真。

      红光村自行举行的恳谈会上，有村民提出村务公开的问题。村委会公开栏写着收入与开支，但不够全面。潘球辉说，村民多次反映该问题，引起镇领导的重视，该村现在规范了村务公开，每一条收支都写在公开栏。

      潘球辉说，红光村第一次民情恳谈会收集到25 个问题，现在全部得到解决。而第二次恳谈会几乎全是老问题。9 月份开的恳谈会基本没有新问题了。说到困难，潘球辉坦言，村民所提问题如果涉及太多资金就比较麻烦，有些问题过于复杂，超出村的能力，处理起来比较慢。不仅要为群众解决困难，还因为能畅所欲言，干部群众的关系变得融洽。潘球辉说，许多村民以前不认识镇领导，现在书记镇长现场解决问题，村民高兴得不得了，没有问题也跑来看看。

      变群众上访为干部下访。为方便群众随时反映问题，该镇制作了“民情联系卡”，印上镇村领导电话，并分发给每家每户。“反正我以后有事，村里解决不了，我就直接给镇上的领导打电话。”有村民这样表示。用中山大学党史党建研究所所长郭文亮的话说，“民情恳谈会”转变了党员干部作风，疏通了民意表达渠道，减少基层干群矛盾；树立党的权威，并夯实农村管理基础。

试点经验向全县推广

      “每场恳谈会都会建立一个文件夹，一个问题一个档案，都制定了目录，还有交办通知。”仙塘镇组织委员朱伟冲说，他参加过很多村的恳谈会，村民反映的问题、意见，有的可以当场回答，有的需要时间研究，甚至需要和上级部门沟通。大半年下来，仙塘镇政府组织办公室整理了详细资料。

      记者了解到，试点村镇目前已取得了良好成效，东源将于今天召开全县推介会。作为负责东源 “民情恳谈会”的领导，县委常委、组织部部长黄金来始终认为将工作做实做细很重要。他告诉记者，从恳谈会前的宣传工作开始，有关部门就制定了具体细则，务求做到事事有着落、件件有回音，确保取得明显成效。

      本报记者 周秦 文/图