本报讯 记者 吴奕镇 去年10 月，本报 “记者帮办”栏目曾报道市区永和路怡华豪庭业主冯女士反映自家未装修的房子，因小区排污管堵塞导致室内出现污水倒流、地面被浸泡的现象，先后找到小区物业管理公司、开发商求助，但迟迟未得到解决的新闻。昨日上午，记者从冯女士处了解到，近日物业管理方已将其家中污水排出，但排污效果不理想，墙上仍留下一些污水痕迹。据冯女士介绍，去年10 月21 日本报报道此事件后，物业管理公司于当月25 日开始着手处理房子污水倒流的问题。在冯女士家中，记者见到，原先房屋内污水横流的现象已经不再，而此前被用于堵住污水倒灌的大部分沙子也已被清除。冯女士告诉记者，一段时间以来，物业公司请来工人通过加设排污管将自己家中的污水排出。尽管排污问题解决，但遗留下来的问题还是让冯女士很头痛，“当时留下的污水痕迹还在墙上，每个房间都有污渍，地面上被污水浸泡过的沙子也没有彻底清理完。”

令冯女士纳闷的是，既然物业请工人前来处理排污问题，那为何不一次性将污水排出？“现在主卧里面的污水管破裂，水还没排出，我要求他们换管，他们也没有换。”对于这样的处理结果，冯女士表示不满意，由于此问题未能得到及时解决，房子无法动工装修，他们一家目前仍在市区租房居住。此外，冯女士还就缴纳物业管理费一事与物业公司产生矛盾。

对此，小区物业管理公司一名相关负责人表示，对于冯女士提出的主卧室排污管破裂的问题，冯女士可自行换管，之后费用由物业管理公司与冯女士协商后解决，“她提出的墙面不干净，我们也可以帮她洗一下。”