本报讯 记者 吴奕镇 通讯员 肖美娜 亲，改签火车票更加方便了！从今天起，只要不晚于所需乘坐列车开车前30 分钟，旅客都可通过12306 网站和手机客户端办理购票、退票和改签业务。这是铁路部门继推出火车票提前60天预售之后又一便民利民新举措。日前，铁路12306 网站发布公告称，自5 月6 日起，12306 网站及“ 铁路 12306”手机购票客户端的购票、退票和改签时间由不晚于列车开车前两小时调整为 30分钟。

互联网购票是不少旅客购票的首选渠道。不过，一直以来，旅客在12306 网站购票、退票、改签都不得晚于开车前两小时，导致部分要紧急上车的旅客必须在售票点或车站售票窗口才能买票。虽然这一时间限制主要是考虑到旅客赶到车站需要一定时间，但随着铁路12306 手机客户端的推出和普及，旅客购票、退改签可随时随地在手机上操作，因此原有的两小时时间限制也越来越不符合实际。比如，旅客边往车站赶边在手机上购票，明明再过半小时就能抵达车站，却不得不购买两小时之后的车次。

为此，铁路部门进一步优化了12306网站及“铁路12306”手机购票客户端购票时间。12306网站公告表示，为了进一步方便广大旅客购票，自5 月6 日起，12306 网站及“铁路12306”手机购票客户端的购票、退票和改签时间由不晚于列车开车前两小时调整为30 分钟。也就是说，只要不晚于所需乘坐列车开车前30 分钟，旅客都可通过 12306网站和手机客户端办理购票、退票和改签业务。这为异地上班以及临时乘车的旅客提供了随到随走的条件，旅客可以在去车站的途中使用手机购票，赶车、购票两不误，出行更加便利。

不过，河源火车站工作人员提醒，本次互联网火车票新规内容还包括：在列车开车前两小时内，旅客在互联网购票需要在10 分钟内完成支付，以方便富余车票及时回到票库，让其他有需要的旅客买到票。