日前，铁路12306 网站发布公告称，自5 月6 日起，12306 网站及“铁路12306” 手机购票客户端的购票、退票和改签时间由不晚于列车开车前2 小时调整为30 分钟。这是铁路部门继推出火车票提前60 天预售之后又一便民利民新举措。（详见本报5月6日A3版）

记得每次赶火车时，总担心路上堵车而造成误车，于是每次都预留很长一段时间来赶火车，可很多时候到站时却还要候车1 个多小时。此次，铁路系统将网购火车票时间调整为发车30 分钟前，无疑是遵循民意的便民措施，旅客可以去车站的路途中使用手机购票，实现赶车购票两不误，将我们原本的不确定性降到最低。

物竞天择，适者生存，对于铁路部门也不例外，要适应“互联网+”的发展潮流，就要在变化中求发展。随着高铁和动车组列车不断增开，广大旅客对便捷购票也提出了新需求。此次，放宽购票时间虽然只是一个小举措，但意义却是巨大的，说明铁路部门的服务理念正在向满足旅客需求方面转变，正在随民意而“变”。我们期待着这一转变能给旅客带来更多看得见的实惠。

谢素婵