群众网上办事将更便捷
本报讯 记者 黄冉 记者日前从市经信部门获悉,今年我市在加快市网上办事大厅建设的同时,还将按照全省统一标准完善手机版网厅,力争到今年4 月底,实现进驻网上办事大厅的市直部门窗口中,有20%以上面向个人的行政审批事项可以用手机办理。
去年河源的市网上办事大厅实现了省、市、县、镇、村五级全覆盖和互联互通。目前,全市网上办事大厅共进驻事项34797 项,去年全市网上办事大厅共受理业务超过35 万宗,其中行政审批事项网上全流程办理率达到73%,网上办结率达到78%。
今年我市将建设一批可提供社保、公积金等缴费服务的便民服务站(亭),完善网上办事大厅“两页”建设,推动各部门办事服务接入手机版实现手机在线办理,推进电子证照库建设等。其中,在加快网上办事大厅手机版建设上,今年我市进驻网上办事大厅的市直部门将按要求提供相应的移动网页并接入省网上办事大厅手机版,并力争20%以上面向个人的行政审批事项、30%以上社会服务事项实现手机办理,同时还要完成已接入手机版的移动网页标准化改造。
在加快推进网上全流程办理方面,今年将优化业务流程、精简申报材料、压缩审批时限。进驻网上办事大厅的各个部门,计划在今年10 月底实现所有即办件事项“零跑动”网上全流程办理,10%以上的网上申办实现“零跑动”,同时还要实现所有事项网上申办到现场次数不超过2次。
另外,为将各部门实体办事窗口从“多门”向“一门”集中,我市今年将按照自然人、法人等大类设置综合服务窗口,并把这些办事窗口向行政服务中心集中,实现任一窗口都可受理所有事项的“一窗通办”。
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