当好干部群众的服务员 保安王晓峰五年如一日坚守工作岗位赢得了一致认可
王晓峰
2016年度敬业奉献“道德模范”
王晓峰,1970 年8 月出生,龙川县麻布岗镇人,市机关事务局政协楼保安,曾被评为2016 年第一批“河源好人”。
王晓峰
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“您好!请问您找谁?”“您好,xx 办公室请这边走,小心路滑……”每次,前往市政协办公楼办事的政协委员和群众,都能享受到“来有迎声、问有答声、走有送声”的温暖贴心服务。而提供这样热情、细致服务的不是一名温柔的女士,是一位看上去有些粗犷的中年男子,他就是王晓峰。
自从2012 年10 月来到市政协办公楼成为一名保安以来,在别人看来 “毫不起眼”的岗位上,王晓峰爱岗敬业、忠于职守,热情待人、周到服务,赢得了市政协机关干部职工和来访人员的一致认可和高度赞誉。
热情服务每一位干部群众
在每个工作日,王晓峰都以饱满的工作热情投入到工作中,无论是对市政协机关干部职工,还是对外来办事的人员,他总是以一张真诚的笑脸相迎,让人有一种“回家” 的感觉。对于初次到市政协办公楼的人员,王晓峰总是快步上前问清来意,并以周到的服务,帮助来访人员第一时间找到要找的对象;来访人员离开时,他也总能以笑脸相送,给来访人员留下了良好的印象,也树立了市政协机关的良好形象。
有些时候,政协委员刚进门,王晓峰就能热情地喊出该政协委员的名字,向他(她)问好。这份“ 好记性”并不是天生的,而是来自王晓峰后天的努力。自从来到市政协办公楼上班后,王晓峰就没有停下学习的步伐。从一开始机关里每个办公室的位置,到机关干部职工姓名,再到政协委员们的姓名和职务等,这些都是王晓峰学习的内容。也因为对情况的熟悉和了解,王晓峰才能做好保安这份工作,给来访的人周到的服务。他始终以“奉献他人”为最大的快乐,在工作中或平时,谁有事叫他帮忙,他从不推辞,总是能做到尽心尽力。
尽管家离单位比较远,但无论是烈日高照还是寒风凛烈,王晓峰都能按时到岗,三年多来从未请过一次假,也从未迟到过,每天都是以一张笑脸迎接每一位同志。
用心守护办公楼的安全
保安,顾名思义就是保证一方平安。做一名机关单位的保安,责任更是重大,除了负责外来人员的登记和接待外,王晓峰还负责对内的安全保卫。对于王晓峰而言,保安不仅仅是一种职业,更是一份责任。办公楼里哪个办公室有几盏灯,哪个办公室有几个插头,他几乎都能清楚地数出来,这样的记忆功夫是王晓峰在日常实践中练就的。因为,当大家每天晚上下班后,王晓峰都会主动留下来对办公室进行一间一间地检查,看看门有没有锁,看看有无电灯忘记关,看看有无插座还插着用电器……王晓峰这样检查一遍下来,短则花20 分钟,长则花1 个小时。正是王晓峰五年如一日的认真检查,坚守和细致入微,使得办公楼里没有出现过安全事故。
“有峰哥在,钱包落在办公室我都不担心了。”市政协学习文史民族宗教委员会副主任黄小青说,有时候下班或者出去办事的时候,由于粗心会遗漏钱包、钥匙等物品在办公室,以前还会着急,快点回办公室。但现在一想起有王晓峰,黄小青就觉得很安心,不担心物品会不见。在她心里, “王晓峰”的名字就跟“安全、有保障” 划上了等号。
面对“河源好人”、“道德模范”的荣誉,王晓峰说,我只是做了我职责之内应做的事情,这些都是很小的事情,我不仅仅是一个保安,我还是一个服务员,一个为机关、为群众服务的人。
本报记者 刘曦
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