发生在杭州的保姆纵火案引发广泛关注。该案听起来像“农夫与蛇”的翻版：6 月22 日清晨，杭州某豪宅突发大火，除保姆用专梯逃生外，女主人和3 个年幼的孩子无一生还。经初步调查，纵火嫌犯正是保姆莫某晶。

保姆行业如何更专业

据媒体报道，莫某晶月薪近万元，买房子时雇主还借给她10 万元，即便她被发现偷窃，雇主也并没有过于责备。此外，莫某晶染有赌瘾，还欠下不少债务。依据这些细节，有人判断这是一个现代版的“农夫与蛇”的故事，怪主人家“太善良”。其实，善良没有错，但保姆行业如何完善倒值得我们思考。

目前，保姆多是进城务工群体的一部分，她们自己的孩子很有可能是留守儿童。她们为一个城市家庭服务，心里却又牵挂着自己的家庭。而且，目前的保姆用工模式并无保障。雇主从中介公司找保姆，付一笔中介费，等保姆到家服务，雇主和保姆就成了雇佣关系，与中介无关了。雇主不满了，保姆不喜欢，都能随时解体。

雇主与保姆，这对既相互依存又相互对立者如何寻求更好的相处模式呢，保姆行业如何更专业更规范？不妨由劳务公司统一招聘保姆，承担对保姆的管理、培训，甚至心理辅导责任，由公司支付保姆薪酬，提供劳动保障，而雇主只需要与劳务公司签约。这样，保姆也成为一个“上班族”，有社保，有一种身份上的认同。雇主面对的保姆就是一个上门服务的人。雇主可以更挑剔保姆的工作，在家安装摄像头也不再让人反感。

郑婷影

别让善为恶“背黑锅”

杭州问题保姆纵火案闹得纷纷扬扬。不少市民心存疑惑，主人家那么善良，保姆竟能下此狠手，真是“善心无好报”！其实，世事纷繁。保姆固然有“问题”，但这一切到底是谁造成的？

笔者想起发生在13 年前的马加爵事件、前年我市客家文化公园的“10·24” 杀人案等。战国荀子曾说，人性本恶，难道说他们天生都是恶人？笔者以为，这是一些因素影响的结果。善心本无错，但在有些情况下，善心往往被误以为是怜悯，反而起到相反作用。故以为，善待保姆却惨遭毒手，是保姆的丑恶导致一个善良的人遭遇不幸，而不是一个人因为善良所以招来恶行。如果看不到这点，就辨不清是非与对错。“在一切道德品质中，善良的本性在世界上是最需要的。”成为一个善良的人，应是每个人的一种自我追求。

善良岂能替恶来“背黑锅”？扶起人心，扶起善心，刻不容缓！

张 涛

别因此迁怒保姆群体

一边是心地善良的雇主，一边是穷凶极恶的保姆，杭州保姆纵火案这个现代版的“农夫与蛇”的故事发生后，舆论对保姆的恶行进行声讨，完全可以理解。近年来，保姆伤人事件频繁见诸报端，也让越来越多的人对保姆这个群体产生了偏见，甚至出现了对保姆这个群体的抹黑。

此次保姆纵火案的发生让人扼腕，但这种丧心病狂的保姆毕竟只是个别。随着人们生活的翻天覆地变化，许多家庭开始需要保姆。而新时期的保姆也有了新形象，不少保姆年轻、有文化、有主见，平等意识也强，加上这几年保姆的工资涨得很快，这些都给雇主和社会如何与保姆群体相处提出了现实的挑战。生活中，善待保姆的家庭与保姆建立了深厚的关系，甚至像亲人一样相处的例子其实也不少。我们不应该因为个别保姆丧尽天良，而对整个保姆群体抱有怀疑的眼光，甚至迁怒于其他的保姆。这样只会造成更大的对立，甚至会酝酿新的悲剧。

谢素婵