催乳师走俏 行业存隐患
“宝宝出生一个多星期了,有没有信得过的催乳师介绍?” 日前,市民章女士向在某美容机构上班的姐妹求助。随着市民对母乳喂养的推崇,催乳师这个新兴行业也逐渐进入大家的视线,像章女士这样请人“催乳”的妈妈越来越多。在我市,不少家政公司、美容养生机构、产后护理机构等都推出了催乳服务。那么,这些“催乳师”是否具有资质?收费标准和服务内容如何?他们是否经过专业培训?目前我市有关部门对此行业如何监管?……下面,请跟随记者的调查,一同揭开“催乳师”的神秘面纱。
3月20日,在市妇幼保健院,产后妈妈正在向医生咨询如何“催乳”。
个案
市民乳腺管堵塞,请“催乳师”疏通
“你的乳腺管堵塞已经很严重,没有奶水、胸部疼痛都是这个原因。”2016 年11 月份对于市民肖女士来说,是一段特别难熬的日子,一方面不满6 个月的宝宝没有母乳喝成天哭闹,另一方面作为母亲的她又因胸部肿胀倍感不适。不得已之下,其丈夫通过旁人介绍从一美容院请来了从事“催乳” 行业4 年多的“80 后”女生小何。 “小何一共上门三四次,每次价格是250 元,经过她的按摩我感觉还是挺有效的,慢慢地奶水恢复了正常。”肖女士说,在为她按摩的同时,小何还会向她分享一些日常的乳腺保养知识,她对小何的方法也是认可的。
和肖女士不同,市民刘小姐还在月子里就请了“催乳师”。刘女士介绍,她是剖宫产产下的宝宝,之后几天胸部肿胀、乳腺堵塞不通。第7 天出院回到家,她便经朋友介绍请了“90 后”“催乳师”小范。“小范帮我做了一次胸部按摩,我的乳腺就通了。”刘女士说,此次按摩前后不到一个小时,价格是 380元。
市场
“催乳”价格高昂,多为上门服务
服务一次两三百元,这是“催乳师”的市场价?记者调查发现,目前,催乳市场的服务价格并没有统一标准,服务时长和价格一般都是通过双方口头约定的,价格普遍在200元至400元之间。
“我们这里有两名专业的‘催乳师’,一次288 元,上门服务。”前日,记者在市区长安街某大型连锁婴幼儿用品店了解到,该店除了售卖婴幼儿用品,还有为产妇提供 “催乳”等产后服务。该店店员介绍,目前该店共有两名“催乳师”,均为“80 后”女性,服务方式是通过用手给产后妈妈提供胸部按摩,帮助产后妈妈疏通乳腺管,促进泌乳,减轻乳房胀痛。在该店附近一家婴幼儿用品店,店门口明确张贴出有“催乳”项目。店员告诉记者,这里的“催乳师”都是医护专业毕业生,也是“80后”女性。而服务价格则分为两种,一种是上门服务,单次价格为330 元;另一种是顾客到店里,单次服务价格为300元。
除了婴幼儿用品店,记者走访发现,众多的美容店也有提供“催乳”的服务项目。在市区从事美容行业多年的杨女士告诉记者,她此前在广州、深圳等地从事美容行业,服务内容包括脸部、胸部、腹部、子宫等项目保养,而胸部的保养细化出来也包含了“催乳”。“说专业点是‘催乳’,其实就是按摩穴位、疏通乳腺。”在她看来,“催乳”是一件很简单的事情,多数产后妈妈疏通3至5次就可以恢复正常排奶,也有的人一次就可以达到很好的效果,每次服务的时间是一个小时左右,收费在338元至398元不等。
调查
乱发证现象严重,能力良莠不齐
记者调查发现,由于催乳师没有行业规范标准,准入门槛低,致使市面上的催乳师培训和资质认证五花八门,普通消费者难以分辨真假与优劣,出现了“选择好坏,全靠运气”的现象。
市区长安街某催乳工作室的一名林姓催乳师,在自己的名片上印上了“国家职业资格认证”的字样,对记者强调自己是专业的、持有国家职业资格证书的催乳师。而另外一名在我市一家颇有名气的母婴服务机构工作的古姓催乳师,也声称自己具有5 年催乳经验,前年在广州考取的“催乳师证”,她称该考试是国家组织的。多位催乳师都表示,目前河源没有组织该类考试,大家都是在广州、深圳进行考试的,考前都接受了理论与实操方面的培训,包括中医脉络理论、按摩手法等。
一家主营催乳、月嫂、产康业务的家政培训公司负责人告诉记者,花费2980 元即可报名培训及参加催乳师职业资格证考试。“快的话12 天,慢则半个月,看个人学习速度。100%能拿到证。”据悉,参加该家政培训公司培训并通过考核后,学员们拿到的“催乳师证”是名为“北京共青团中央”的机构颁发的,证书名称就是“催乳师证”。需特别强调的是,报考学员没有任何学历、职业、知识基础限制。“报名参加催乳师培训的基本上都是月嫂,年龄段约为30-50 岁,像金牌月嫂是要求必须持有催乳师证的。”市区另一家家政公司在近期也开展催乳师培训及服务业务,该公司负责人介绍,学员须经过20 天培训,考取的“催乳师证”封面上写着“全国科技人才培养工程专业技术证书”,该考试一般一个月组织一次,只要达到报考人数就可以。记者看到,在“催乳师证”内页,落款的主考单位印章是“全国科技人才培养工程家政类专业鉴定指导中心”。
部门说法
无职业资格考试,需多部门联合整治
个个都称专业,证书五花八门,这让市民难辨真假。记者采访我市人社局考试办了解到,目前我国公布的职业大典中并无“催乳师”一职,人社部门组织的国家职业资格考试中也没有该项考核,从未颁发过“催乳师”职业资格证书。 “市场有这个需求,但国家并没有收纳过催乳师这一职业,也没有这类职业考试。”有关负责人告诉记者,市面上出现的这类资质认证,应属于“结业证书”,而非“职业资格证书”,各行业、各培训机构自行颁发证书也不能说是假的或是非正规的,至于证书效力,要看个人认可与否,但国家是不承认的。
针对催乳行业监管缺失的现象,考试办负责人表示,会跟行业协会多沟通交流,让他们对行业进行规范。并向省上级反馈河源的情况,看国家、省是否制定相关监管措施。催乳师乱象整治需要包括人社、工商、卫生、行业等多个部门联合进行,单个部门难以进行。考试办建议,相关部门要联合起来出台催乳师职业规范文件,将收费标准、培训内容、培训课时、考核机构、考试及格标准、发证机构等统一下来,再加以严格监管。
妇幼专家
“催乳”讲究手法,请人“催乳”需谨慎
那么,请催乳师有无必要?产后妈妈催奶时要注意些什么?产后堵奶的情况多不多见呢?记者就此采访了市妇幼保健院专业人士。据统计,在该院生产的妈妈约有20%表示自己无奶水,需要“催乳”。
“其实几乎每个妈妈的奶水都是充足的,只不过是由于情绪不佳、作息不规律、饮食不当或者喂奶姿势不正确等原因,导致所谓的奶水不足。”市妇幼保健院保健科科长陈丽珍介绍,部分新生儿妈妈因为怕痛、懒于自己动手,且经济基础较好,于是纷纷请“催乳师”帮忙。但是,市场上的“催乳师”队伍质量良莠不齐,市民要谨慎选择。她说,去年也有几个产后妈妈,由于在外面请了“催乳师”,按摩手法不当、未控制好按摩时间,引发了乳房水肿而到该院就诊。
另外,记者了解到,我市各市级医院目前均有康复科,其中也包含有胸部康复治疗。以市妇幼保健院为例,该院康复科内也包含催乳项目,产后妈妈每次做胸部按摩20 至30 分钟,服务价格在 110元至153元。
本报记者 刘影丽 杨容 文/图
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