最近，继荣膺“广东省文明单位” 后，紫金县市场监督管理局再荣获创 建广东省县级文明城市工作优秀单位 称号，这是该局近两年来以精神文明 建设工作为主线，积极推进文明创建 活动取得的又一硕果。近日，记者走 进紫金县市场监督管理局，了解了他 们以文明创建为航标，一路与文明同 行的发展历程。

全员参与共同推进

文明不是一朝一夕的事，需要长 时间的坚持。自开展创建广东省文明 单位工作以来，紫金县市场监督管理 局完善创建工作长效机制，落实奖惩 机制，使创建活动做到了目标明确、奖 惩到位，强化组织领导，筑牢思想基 础，成立创文工作领导小组，制定了 《紫金县市场监督管理局创建广东省 县级文明城市总体工作实施方案》，明 确工作目标、任务分工、措施要求、实 施步骤，形成“一把手亲自抓、分管领 导具体抓、股室人员认真抓”的良好工 作格局。

有了纲领，目标如何推进？答案 是“全员参与，高效率推进”。在日常 工作中，紫金县市场监督管理局坚持 计划先行，结合紫金县文明办的考核 要求，去年初即制定下发各项创建工 作计划，使创建任务有序安排、责任到 人、分工明确。“文明创建的核心是人， 队伍建设的核心是学习，学习不是‘一 枝独秀’的现象，而是要实现全员学习 ‘百花齐放’。”对队伍建设，该局负责 人对此有自己的思考。

开展多项活动推进创文工作

载体推动是抓好创建工作的有效 抓手。紫金县市场监督管理局不断拓 展文明创建载体，认真履行社会责任， 在惠民服务、扶贫帮困、结对共建、学 雷锋志愿者服务等活动中贡献了大量 人力、物力和财力，发挥了文明辐射源 作用，取得了良好的效应。同时，该局 注重创文实质，丰富活动内容，通过在 全县范围内开展诚信示范街、“文明示 范商场”“守合同重信用企业”创建活 动，在办照服务大厅和各基层所设立共 产党员先锋岗，深入开展“戴党徽、亮身 份”、志愿服务、周五志愿保洁等多种 形式的活动，扎实推进创文工作。

紫金县市场监督管理局局领导班 子通过加强理想信念教育，职业道德 教育，业务知识培训，着实提高干部 职工履行岗位职责的能力。两年来， 先后组织各类业务培训班69 期，参训 人数2912 人次。认真开展“党纪、政 纪、法纪”安全教育和社会主义核心 价值观教育，加强党风廉政建设和精 神文明建设。

服务群众是根本

以创建精神文明单位为引领，多 管齐下，服务经济社会发展才是最终 目的。紫金县市场监督管理局把立足 职能、服务发展，作为精神文明创建的 关键，突出业务融合，致力创先争优， 打造一流市场监管业绩，也让群众切 实感受到了创建工作带来的方便。该 局推出107 条便民便企服务举措，切实 提高了群众获得感，得到市、县委领 导，广大群众及市场开办者等社会各 界的广泛好评，两年来，该局登记注册 窗口先后获得广东省“巾帼文明岗”、 河源市“三八红旗集体”、紫金县“文明 窗口”等荣誉。

文明创建成样板

优环境，文明创建成样板。紫金 县市场监督管理局专题研究部署文明 单位的环境建设，对现有文明提示 牌、文明宣传栏、文明展板、文化走廊 以及干部职工生活工作环境等设施 进行更新改造升级，以全新的形式、 全新的内容、全新的载体来营造文明 创建氛围，让干部职工及其家属人人 参与、齐抓共管，努力实现“讲文明、 树新风”新常态。同时，进一步抓好 干部队伍建设，通过学政务礼仪、抓 作风建设来提升干部职工文明执法、 热情服务的能力和水平，重点打造一 流服务窗口。硬件软件环境的逐步 优化使创建工作成效明显，该局也成 为了全市其他部门文明创建的学习 样板，有多家单位先后组织人员前来 参观学习。

本报记者 张涛