一机一码畅游河源，让你掌上玩转景区

河源智慧旅游平台助推全域旅游新发展

安德鲁斯曾经说过，人的一生至少有两次冲动，一次奋不顾身的爱情，一次说走就走的旅行。当下的河源旅游市场，正是契合说走就走以及乡村旅游元素，吸引广大游客前来游玩。过去，游客总会问，到河源玩什么？吃什么特色菜？住哪里好？种种疑问摆在旅游计划中。

现在，广大游客不用再担心游河源食、宿、行、游、购、娱环节问题了。10月20日，河源智慧旅游平台正式上线，在投入使用后，该平台不但让游客可以享受到“一站式”的智慧化服务，极大地提升了消费者的旅游体验和品质，更得到了不少游客、旅游企业及旅游部门的认可。

手绘河源地图。

游客通过河源智慧旅游平台可以玩转河源。

解决旅游需求，为游客带来体验感

河源智慧旅游建设项目涵盖河源旅游产业运行监测指挥中心的建设，河源旅游数据监测平台、行业数据管理平台和智慧旅游公共服务平台的建设以及游客导览系统、综合业务管理系统和视频会议系统的建设。

据市旅游局相关负责人介绍，该项目自5月19日正式启动以来，各项工作有条不紊地紧密开展，截至目前基本完成所有建设工作，智慧旅游平台建设将实现对旅游局内外部环境、核心资源、产业运行等的实时监测，也将更高效、便捷地服务于景区景点、酒店、旅游社等相关涉旅企业。也即是说，该平台承担着旅游企业营销、旅游部门监管及游客出行服务。

平台运营单位工作人员张小丽告诉记者，智慧旅游公共服务平台10月20日正式上线后，市民、游客可以通过手机端扫描二维码，关注河源旅游官方微信号“万绿河源”，点击菜单栏即可进入河源旅游微官网，获取景区景点、美食、厕所等实时信息，快速解决寻找产品、地址等需求，为游客带来品质的保障，以及旅游体验感。

平台涵盖“吃住行游购娱”多个功能

昨日上午，记者用手机打开“万绿河源”微信公众号，并点击左下方的“智慧旅游”子菜单进入该平台，见到平台页面内显示有“美食”“住宿”“景区”“玩法”“公共服务”“导览”“投诉”等多个功能板块，随意点击其中一个版面，即可进入相应的信息内容页面。据张小丽介绍，目前平台已搜集有70多家本地酒店住宿供游客自行选择，同时还有10多个本地A级景区及多条旅游线路推荐，游客可在预订功能中进行住宿、景区门票等预订。

旅游前，可以通过平台了解和定制自己的需求，包括“吃、住、行、游、购、娱”等所有资料；在游览景区时，则可随时定位、查询和导览周边景点、美食、厕所等信息；结束行程后还可对景区景点、商户进行评价，给其他游客出游提供参考建议，同时方便旅游执行机构对相关部门的管控，真正做到“一机一码游河源”，河源旅游智能行。

“手绘河源”，带游客玩转景区

张小丽介绍，智慧旅游平台中包括导览系统，该系统覆盖河源当前主要旅游资源的所有景区，把景区服务点、景点、游乐等实时信息整合在旅游大数据平台。游客通过手机端，进入河源旅游微官网即可获取定位内的景区景点、美食、厕所等实时信息，快速解决游客需求，节约游客等待时间，增强游客体验舒适度。

在体验该平台的使用过程中，记者留意到该平台上方显示有“手绘河源”的功能板块，手动点击进入该板块后，能够清晰地见到一张分布有全市各县区景点的手绘图，每个景区上面均有表示景区、景点名称。在平台首页的导览功能内，还可观看到各个景区、景点的手绘图，点击进入某个景区的手绘图后，显示在手机上面的即为该人工绘制的景区平面图。

为了增强平台体验感，今年8月6日，智慧旅游项目小组通过组织技术人员及采集人员深入河源市客天下水晶温泉国际旅游度假区、巴伐利亚庄园和万绿湖及镜花缘等34个景区进行踩点工作，进行游客导览系统坐标采集、定位和航拍等工作。经过两个多月的努力，信息采集人员集合所搜集的资料后最终绘制成图片。

语音播报，实现“一对一”讲解

“以前有些自驾游来的游客，或者老年人到景区，总需要寻找本地导游带路讲解，现在有了这个平台，它可以在一定程度上代替导游，通过交通导航、景区讲解，真正实现‘一对一’服务。”市旅游局相关负责人说。采访中，记者还了解到，除了“手绘河源”是该平台较大的特色功能之一外，另一特色功能则是所收录的景区、景点中，凡手绘地图上方标示有“耳机”标志的按钮，则可通过按下按钮实现即时播放，播放内容为该景区、景点的详细介绍。

据了解，接下来，市旅游局将继续完善平台功能、信息，以“游客服务”为核心，把游客体验度和满意度作为河源旅游业发展的根本目的，构建市、区、县一体的智慧旅游服务体系。

扫码二维码，关注河源旅游局官方微信公众号“万绿河源”，在公众号首页左下角子菜单进入智慧旅游平台。

本报记者 吴奕镇